to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında aldığım Viomi V5 süpürgem, aldığımdan beri sürekli sıkıntı çıkarıyor. Düz laminat zeminde takılıyor, bir ileri bir geri olduğu yerde kalıyor. Şarj cihazını önünde olmasına rağmen bulamıyor. Halılara takılıyor. Ve en acayibi, elimizde tüm bu sorunlarla ilgili videolarımız olmasına rağmen Sunny servisi arıza tespit edilemedi deyip geri gönderiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise servisle görüşüp yapabilecek bir şey olmadığını, servisi dikkate aldıklarını söyleyip kapatıyorlar.
Sunny V5 Pro elektrikli süpürge sürekli lazer sensör engelli hatası veriyor. Daha önce aynı hatadan servise giden ürünüm içine toz kaçmış, kullanıcı hatası bahanesi ile garantisi devam ettiği halde ücretli tamir edileceği tarafımıza bildirildi. Görevi toz toplamak olan aletin gerekli izolasyonunu ya...
Viomi v5 Robot süpürgem sıfır alındı. Aldığım gün ilk çalıştırmada 30 saniye çalışmadan ana kartı yandı. Yenisiyle değiştirilmesini rica ettim ancak değişmedi. Ardından bir süre kullandım. Çok kısa süre kullanıldı zaten. Şimdi de fan problemi oluştu. Beylikdüzü şubesine bırakıp gösterdim, fan proble...
Teknosa'dan aldığım Viomi v5 Pro robot süpürge garanti süresi dolmadan 4 defa yazılımsal-fan arızası-sensör arızası nedeniyle teknik servise gitti. Yaptık diye gönderdikleri sensör hatası eve geldiği gün aynı hatayı verdi. Evimden çok teknik serviste kaldı. Para iadesi ya da yeni ürün değişimi isted...
Viomi V5 Pro marka robot süpürgemi alalı 8 ay oldu ve anormal yükseklikte ses çıkarmaya başladı. Garantiye verdim, 10 gün sonra filtresinin düzgün temizlenmediği için garanti kapsamı dışında olduğunu ve 1000 küsur liralık bir maliyeti olduğunu söylediler. Öncelikle düzenli olarak ürünün temizliğini ...
Yaklaşık 2 ay önce Viomi V5 Pro akıllı robot süpürge aldım. Ortalama 2-3 günde bir yarım saat civarı çalıştırma oldu. Geçtiğimiz günlerde bir anda sesi çok yüksek şekilde çıkmaya başladı. Yetkili servise götürdüm yetkili servis fan kanadının kırık olduğunu ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi...
Yorumlar