to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Hepsiburada aracılığıyla aldığım Viomi A9 süpürgenin büyük başlık içindeki fırçası kırıldı. Ancak ne yedek parça var ne ilgilenen servis. Sunny servisi ilgileniyor görünüyor ancak onlar da bu model ithalatçı garantili deyip ilgilenmiyor. Parça alabileceğim tek yer aliexpress görünüyor.
Xiaomi A9 şarjlı süpürge çalışmaz oldu. Himi servise Garantiye gönderdim. Filtresiz kullanılmış kullanıcı hatası. Ürün garanti kapsamında değil dediler. Xiaomi malının arkasında durmalı. Çizildi darbe aldı diye ya da çok kullanıldı diye bozulmaz belki kırılır. Bahaneyi bırakıp ürünü tamir etmeliler.
Viomi a9 dikey süpürgemin fırça kısmında yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü için benden parça değişimi adı altında yaklaşık 3.000 TL ödeme talep edildi ve bu ödemeyi yaptım. Süpürgeyi kargoyla İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün bana...
Viomi A11 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 455 921 139’dur. Ürünü aldıktan sonra henüz bir yıl bile dolmadan süpürge bir gün önce sorunsuz çalışırken ertesi gün aniden tamamen çalışmaz hale geldi. Şarj aletinin temasını kontrol ettim fakat sorun çözülmedi. Garant...
Viomi a9 süpürge aldım ancak şarjı çok çabuk bitmeye başladı batarya bulamadım servisi aradığımda serviste yedek parça olmadığını söylediler böyle bir ürün satıyorsunuz yedek parçasını üretmiyorsunuz çok saçma kesinlikle şu an aldığıma pişman oldum. Çevremde tavsiye etmiştim ancak bundan sonra pişma...
Pazarlamadan Viomi A9 dikey süpürge aldım, ürünüm arıza yaptı. Garanti konusunda asla yardımcı olmadılar. Ürünün kodu orijinal üründen farklı, muhatabım yok. Sahte ürün satmışlar muhtemelen. Ürün elimde bozuk bir şekilde kaldı.
Yorumlar