V5 Pro süpürge servis

15.10.2022 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından 1220024 Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü satın alırken garanti uzatma ile birlikte toplam 3 yıl garantili olarak aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri sürekli problem yaşadım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda, benden kaynak...

02.06.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden 894253315 sipariş numarası ile 6.469,00 TL ödeyerek Viomi V5 Pro robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra “radar tıkanıklığı” hatası vermeye başladı ve bu nedenle çalışmaz hale geldi. Bu problem nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. Son altı ay...

Söke Teknosa mağazasından Viomi v5 Pro model robot süpürge aldım. Daha bir sene dolmadan ürün iki defa arızalandı, Teknosa’ya götürdüğümde servise gönderildi. Servis, süpürgede herhangi bir arıza olmadığını söylemesine rağmen çalışmayan cihaz, servisten geldikten sonra bir şekilde çalışmaya başladı....

Viomi V5 Pro robot süpürge aldım, ertesi gün 'su pompasını aç' diye hata verdi. Servise götürdüm, 'Bu model problemli, sıkışma oluyor. Müdahale yapalım, tekrar olursa bir kez daha yaparım, tekrarlarsa kayıt oluşturalım' dedi. Sıkışıklığı giderdiğini söyledi ve bize deterjan kullanmamamız, filtreleri...

15.08.2024 tarihinde trendyol.com adresinden Viomi V5 Akıllı Robot Süpürge satın aldım. 01.03.2025 tarihinde robot süpürgemin arızalanması nedeniyle garanti kapsamında robot süpürgeyi teknik servise kargoladım. 03.03.2025 tarihinde teknik servis tarafından aranarak robot süpürgemin yüksek voltaj ned...

Media Markt tan Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresini uzatarak ek ücret ödedim. Şu anda su haznesi arızası veriyor ve silme işlemini yapmıyor. Ürünü Media Markt aracılığıyla servise gönderdim ancak ürünün kullanıcı hatası ile bozulduğunu iddia edip tamir etmiyorlar. Ürünü h...

Viomi V5 Pro robot süpürgemde uzun zamandır 'Ana tekerlek sıkıştı' hatası alıyorum. Servise götürüyorum, tozlanma olmuş deniliyor. Tozu temizliyorlar ama hata devam ediyor. Servis benim robotumu temizlemekten sıkıldı, ben de götürüp temizletmekten. Süpürge ya bu, tabii toz olacak; o toz tekerleği et...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Viomi V5 Pro robot süpürgem var. İlk zamanlar herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Şu anda ise toz haznesi boşken sürekli 'toz haznesini boşaltın' diye bildirim veriyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu söylediğimde yazılımla ilgili bir sorun olduğunu, servise kargo etmem ge...

Via mı V5 Pro robot süpürge aldım. 1 senedir kullanıyordum, süpürge son zamanlarda haznesine toplama yapmıyor ve sesi aşırı derecede fazla çıkıyordu. Servise gönderdim, ürün parçaları kullanım süreleri dolmuş ve lastik sıkışmış. Garantiyi kapsamıyor, 3500 TL ücreti var dediler. O zaman geri gönderin...

Xiaomi robot süpürge servis ücreti ve kargo ücreti haksız yere almaya çalışıyor. Tamiri yapmadığı süpürgenin geri iadesinde servis ücreti ve kargo ücreti talep ediyorlar. 2 sene garantisi olduğu halde bizden süpürge parası kadar para istiyorlar. Ayrıca, Xiaomi müşteri temsilcisi aynı kişi farklı is...

Viomi V5 Pro robot süpürge kullanıyorum. Defalarca farklı sıkıntılarla servise verdim. Teknosa aracılığı ile en son sol tekerlekler çalışmadığı için tekrardan servise yolladım ancak hiçbir sıkıntı olmadığını söyleyerek geri yolladılar. Ayrıca orada çalıştırmışlar, cihazın içi tel, plastik malzemeler...

Viomi almak pişmanlıktır. Bundan iki yıl önce Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Aldığımdan bu yana garanti süresince üç defa arıza yaptı. Servise gitmesine rağmen şikayetlerim devam etti. Son olarak Hilltown Viomi'ye 22 nisanda teslim ettim fakat süpürge servise 13 mayısta giriş yaptığını söyl...

Teknosa'dan aldığım Viomi v5 Pro robot süpürge garanti süresi dolmadan 4 defa yazılımsal-fan arızası-sensör arızası nedeniyle teknik servise gitti. Yaptık diye gönderdikleri sensör hatası eve geldiği gün aynı hatayı verdi. Evimden çok teknik serviste kaldı. Para iadesi ya da yeni ürün değişimi isted...

Henüz garantisi devam eden cihazımdan iki adet aldım. Bir tanesi sürekli arıza veriyor. İşin ilginç yanı, üçüncü kez fabrikaya tamire gittiğinde her seferinde yeni bir sorunla karşılaşıyoruz; fakat diğerinde hiçbir sorun yaşamadım. Bir tanıdığımın tavsiyesi üzerine almıştım. Ayrıca, atmaca elektroni...

Merhaba, Teknosa Antares Keçiören/Etlik mağazanızdan almış olduğum Viomi Robot Süpürge ile aşağıdaki süreç yaşanmıştır. 1- Ürünün temizlik esnasında sürekli takılması ve çarpışma sensörü uyarısı vermesi nedeniyle Aralık ayında mağazanıza teslim edilmiştir. Arıza olduğu iletilmiş ve iadesi istenmişt...

Kocaeli Media Markt'ten Viomi V5 Pro robot süpürge satın aldık. İki ay geçmeden arıza yaptı. Ürünü Media Markt'a götürdük ve Kocaeli yetkili servisine yollandı. İki hafta sonra servis, içine toz kaçtığını ve arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu, cihazın temizlenmediği iddiasında bulundu. Bize 1...

MediaMarkt (Ankara Antares) şubesinden aldığım Viomi V5 akıllı süpürge, uçurum sensörü arızası verdiği için MediaMarkt'a arızanın giderilmesi için talep oluşturdum. Ürünün kutusu olmadığı ve seri numarasının da silindiği gerekçe gösterilerek tamir edilmeyeceğini söylediler. Kutuyu depoda pis su aktı...

Viomi V5 Pro robot süpürge aldım ancak keşke almasaydım. Çok pişmanım ve hiç memnun kalmadım. Sürekli kendi etrafında dönüyor ve duvarlara tırmanmaya çalışıyor. Servise gönderdik, gelmesi tam 5 ay sürdü. Servis oldukça ilgisiz ve servisten geldikten sonra bir süre normal çalıştıktan sonra yine arıza...

Viomi v5 Pro marka süpürge aldım ve dert sahibi oldum. Süpürge iki defa servise gitti bağlantı sorunundan dolayı. İlkinde sorun çözülmedi. İkinci gelişinde ise parçası eksik geldi. Parçayı servis iki ayda temin etti. Parçayı takıp süpürgeyi tekrar çalıştırdığında Wi-Fi bağlanma sorunu hala devam edi...

Viomi V5 Pro robot süpürge aldım ve memnun kalmadım. Satış sonrası destek konusunda maalesef beklentilerimi karşılamadılar. Servis hizmetleri konusunda da mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Bu konuda gerekli mercilerle iletişime geçmeyi düşünüyorum.

Vıomı V5 Pro robot süpürge aldık, alalı daha 1 yıl olmadı aşırı gürültülü çalışmaya başladı, Mersin Erdemli'deki Sunny servisine götürdük, servis motor arızası olduğunu, merkezden fanlı motor isteyeceklerini, en fazla 3 güne motorun geleceğini söyledi ama 20 günden fazla oldu hala motor falan yok, d...

26.06.2022 tarihinde Viomi v5 Pro akıllı robot süpürge satın aldım. 24 saat sürmedi ana tekerlekle ilgili bir problem var uyarış verdi. Servise göndermek zorunda kaldım. Cihazda sorun bulunamadı deyip tarafıma gönderildi. Tabii ki cihaz iki gün sonra yine aynı hatayı verdi. Aynı cihazı aynı gün aldı...