to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi V5 Pro robot süpürge aldım ancak keşke almasaydım. Çok pişmanım ve hiç memnun kalmadım. Sürekli kendi etrafında dönüyor ve duvarlara tırmanmaya çalışıyor. Servise gönderdik, gelmesi tam 5 ay sürdü. Servis oldukça ilgisiz ve servisten geldikten sonra bir süre normal çalıştıktan sonra yine arıza yaptı. Aldığıma çok pişmanım!
27756853 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Nesnelerin internet teknolojisini evlerinize getiren Viomi Home Türkiye’yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, ürününüzü sağlıklı ve mutlu günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Viomi Türkiye Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Viomi V5 Pro robot süpürge aldım ve memnun kalmadım. Satış sonrası destek konusunda maalesef beklentilerimi karşılamadılar. Servis hizmetleri konusunda da mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Bu konuda gerekli mercilerle iletişime geçmeyi düşünüyorum.
Viomi V5 Pro robot süpürge aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürün üç dört günlükte çalışması sıkıntılıydı gönderdik servise sorun yok denilip geri gönderimi sağlandı. Ürünün sürekli beyni karışıyor. Temizlikte ulaşılamayan alan hatası veriyor, geçen ay servise tekrar gönderdik içinden aşı...
Viomi V5 Pro robot süpürge kullanıyorum. Defalarca farklı sıkıntılarla servise verdim. Teknosa aracılığı ile en son sol tekerlekler çalışmadığı için tekrardan servise yolladım ancak hiçbir sıkıntı olmadığını söyleyerek geri yolladılar. Ayrıca orada çalıştırmışlar, cihazın içi tel, plastik malzemeler...
Aldığımdan beri Viomi V5 Pro robot süpürgem sürekli hatalar veriyor. Önceleri fan alarmı veriyordu, servise verdik. Geri aldığımızda yine vermeye devam etti. Daha sonra sarf malzemelerini değiştirdik. Düzeldi. Ama sürekli gönderdiğim odaya gitmeme, haritayı silip kendi kendine saçma haritalar çıkarm...
Viomi V5 Pro robot süpürgeyi Media Markt'tan aldığım süreden beri 6 ay geçtikten sonra, çok fazla çalışmadığı halde çekim gücü azaldı ve hiçbir darbe almadan su tankı çatladı. Önce servise gitti, servisten gelmesi 1 ayı geçti. Fan arızalı ama çatlak tank için bir şey yapamayız dediler. Allah'tan sig...
Yorumlar