to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny markasına ait Viomi v5 Pro robot süpürgemde önce toz haznesi kapağının açılmaması sorunu yaşadım ve bu nedenle ürünü servise verdim. Servisten geldikten sonra bu kez farklı bir sorunla karşılaştım ve ürünü yeniden servise göndermek zorunda kaldım. Ürün yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi ...
Viomi a9 500 watt dik süpürgem garanti kapsamındayken arıza yaptı. Süpürge çekmemeye başladı ve motordan alışılmadık, rahatsız edici sesler geliyordu. 25.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü servise göndermemi söylediler ve bana verilen kargo bilgileri doğrultusunda süpürgeyi ser...
15.08.2024 tarihinde trendyol.com adresinden Viomi V5 Akıllı Robot Süpürge satın aldım. 01.03.2025 tarihinde robot süpürgemin arızalanması nedeniyle garanti kapsamında robot süpürgeyi teknik servise kargoladım. 03.03.2025 tarihinde teknik servis tarafından aranarak robot süpürgemin yüksek voltaj ned...
Viomi Alpha 2 Pro robot süpürgem şarja girmiyordu, temassızlık vardı ve üstüne tamamen bozuldu, fan bozuk uyarısı verdi. Garantiye yolladım. Garanti süresinin bitmesine 1 ay kala cihazı geri gönderdiler, yazılımı yükseltildi denilerek. Artık cihaz hiç temizlemiyor. Fanı bozuk, hiç üflemiyor ve öyle ...
22.01.2024 tarihinde Teknosa'nın e-ticaret sitesinden "Evofone" satıcısından 2293333064 sipariş numarasıyla Viomi V2 Pro Akıllı Robot Süpürge aldım. Ürün elime ulaştığından beri haritalandırma işlemi yapamıyorum. Ürün haritalandırma yapmıyor ve yuvasını bulamıyor. Sorunun tespiti ve düzeltilmesi ama...
MediaMarkt (Ankara Antares) şubesinden aldığım Viomi V5 akıllı süpürge, uçurum sensörü arızası verdiği için MediaMarkt'a arızanın giderilmesi için talep oluşturdum. Ürünün kutusu olmadığı ve seri numarasının da silindiği gerekçe gösterilerek tamir edilmeyeceğini söylediler. Kutuyu depoda pis su aktı...
Merhaba, Garantisi bitmemiş olan Viomi (Sunny) robot süpürgem için yazılım güncelleme ücreti olarak 350,00 TL istenmesi hiç doğru değil. Eğer garanti bitmiş olsaydı bu yapılanı doğru karşılayabilirdim; ancak Viomi markasını ve servisini veren Sunny'yi bu davranışı nedeniyle kınıyorum.
Viomi V3 Vacuum Cleaning Robot süpürge ve paspasımızı 24.10.2022 tarihinde aldık. Aldığımız ilk günden beri sürekli haritalandırmada sorun yaşadık. 'İnternet bağlantısı' ile ilgili olabilir denilmesine rağmen uzun bir sürede internet bağlantısıyla ilgili sorunları çözdük (aslında çözdüğümüzü sandık,...
