Sipariş İptali Ve 2.099,98 TL Geri Ödeme Talebi

13 Ekim’de Instagram üzerinden Violon Streetwear adlı markadan 2 eşofman altı ve 1 t-shirt siparişi verdim. 8193 numaralı bu sipariş için toplam 2.099,98 TL’yi EFT ile ödedim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de net bir bilgi verildi.

Defalarca yazmama rağmen her seferinde sadece “yapacağız, göndereceğiz” gibi oyalayıcı cevaplar aldım, somut hiçbir adım atılmadı. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim, iade yapacaklarını söylediler ancak hem paramı geri yatırmadılar hem de ürünleri göndermediler.

Hem ürünlerin gelmemesi hem de iademin yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve markaya olan güvenim tamamen sarsıldı. 8193 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini, 2.099,98 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.