Violon Butik’te Eşofman Takımı Teslim Edilmedi, İade Talebine Cevap Yok

Violon Butik’ten Instagram üzerinden 6 Ağustos tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişten sonra WhatsApp üzerinden kendilerine yazdığımda ürünün 1 hafta içinde geleceğini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.

Süre dolmasına rağmen kargom gelmeyince bu kez para iadesi talep ettim fakat bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım cevapsız bırakıldı. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de ödediğim tutarı iade ediyorlar.

Artık ürünü istemiyor, sadece ödediğim ücretin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.