to read complaints and reviews, or file yours.18 Kasım 2024 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Store’dan Vileda Ultramax seti satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir s...üre sonra kovadaki pedala basarken pedalın boşa döndüğünü fark ettik ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu durum üzerine Vileda müşteri hizmetleriyle iletişime geçt
Yaklaşık iki yıl içinde iki kez Vileda Turbo mop seti satın aldık ve her iki sette de sıkma mekanizmasıyla ilgili sorun ...yaşadık. İlk aldığımız setin faturasını bulamadığımız için şikayet sürecini başlatamadık, ancak yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden aldığımız ikinci sette de benzer şekilde sıkma
Trendyol üzerinden Dekostar satıcısından Vileda Turbo pedallı temizlik seti aldım. Ürünü 17 Ocak’ta teslim aldım ve sade...ce banyo duvarlarını silmek için, çok sık olmayan aralıklarla kullandım. Birkaç kullanımdan sonra pedallı sıkma mekanizması çalışmamaya, paspası sıkmamaya başladı. Durumu Trendyol
Trendyol üzerinden Dekostar satıcısından Vileda Turbo pedallı temizlik seti... aldım. Ürünü 17 Ocak’ta teslim aldım ve sadece banyo duvarlarını silmek iç
Ankara Eryaman’daki Yunus Market şubesinden yaklaşık 3 ay önce fişli olarak Turbo Vileda set satın aldım. Ürünü ilk 10 g...ün boyunca normal şekilde, sorunsuz olarak kullandım. Ancak 10. Günden sonra sıkma işlemi sırasında sertleşme ve rahatsız edici bir ses çıkma sorunu başladı. Aynı üründen kızımda
Vileda marka Turbo temizlik setini 20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay kadar sor...unsuz kullandıktan sonra pedala bastığımda paspasın sıkma mekanizması çalışmamaya, pedal boşa dönmeye başladı ve ürün şu an kullanılamaz durumda evde bekliyor. Yaşadığım sorun üze
Vileda Turbo pedallı seti N11 üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen daha 1,5 yıl dolmadan pedalı... bozuldu ve artık işlevini yerine getirmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem hayal kırıklığı yarattı hem de mağduriyet oluşturdu. Fatura numaram KLL2025000000072’dir
24 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Vileda Turbo 2 in 1 komple temizlik seti satın aldım. Ürünü yalnızca 5–6 kez ...kullandıktan sonra kovadaki pedal kendi kendine bozuldu ve şu anda çalışmıyor. Durumu Vileda müşteri hizmetlerine ilettim. Bana mail üzerinden, ürünle ilgili detaylı açıklama, has
15.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vileda marka “Vileda Turbo 2in1 Pedallı Temizlik Seti” satın aldım. Ürün 3 yıl g...arantili olmasına ve ben de özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 01.06.2026 tarihinde kovanın pedal kısmı dönmesine rağmen paspası sıkmamaya başladı ve ürün işlevini yerine getire
2026 yılı Şubat ayında Ankara İncek Vista Çağdaş Market’ten Vileda Set Turb...o ürünü satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen 10 Haziran’da pedalı bo
"Hasarlı ürün yenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederiz hızlı çözümünüz için."
Vileda Ultramat paspas setimin başlık kısmında, iki parçayı bir araya getiren siyah çubuk şeklindeki bağlantı aparatı sü...rekli yerinden çıkıyordu ve sonunda maalesef kayboldu. Şu an paspasın başlığını kullanamıyorum ve sadece bu küçük parça olmadığı için bütün set işe yaramaz durumda kaldı. Yaklaşık
Vileda Turbo paspas setimin içerisindeki dişlilerden biri kırıldığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Garantisi bitmiş ...olsa bile, firmanın ücret karşılığında yedek parça temin etmesi gerektiğini düşünüyorum. Sırf bir tane dişli kırıldı diye bütün paspas setini çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Vileda mağazasından satın aldığım, faturası da bulunan Vileda sıkmalı temizleme setini...n sıkma pervanesi dönmemeye başladı. Ürün kısa sürede arıza yapınca garanti kapsamında işlem yapılması için ilgili yere e‑posta ile başvuruda bulundum. Yetkili birim, haftalar son
Vileda’dan aldığım “Vileda Ultramax Turbo Pedallı Temizlik Seti, Zemin Sileceği ve Güçlü Sapanlı Kova, 360 Derece Döner ...Başlık” ürününü 21 Şubat 2025 tarihinde 1.361,68 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih etmiştim ancak beklentimi karşılamadı. Ür
Vileda pedallı mop setini yaklaşık 5–6 ay önce Epttavm internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde ...herhangi bir problem yokken, bir süre kullandıktan sonra pedala basmama rağmen kovadaki sıkma mekanizması çalışmamaya başladı. Şu anda pedala bassam da mop suyunu sıkmıyor ve ürünü
Vileda Türkiye’den satın aldığımız Vileda Ultramax 2in1 Turbo Temizlik Seti, garanti vaadine rağmen kesinlikle sahipleni...lmiyor. Ürünümüzü Amazon üzerinden aldık, kovası ve mop başlığında sorun yaşadığımız için yaklaşık 3 hafta önce, tarafımıza e‑posta ile “bir sefere mahsus mağduriyetiniz giderilece
Vileda 2 in 1 Turbo Vileda setini Nisan ayında satın aldım. Kovanın pedal kısmı kısa süre içinde çok yüksek ses yapmaya ...başladı ve ürünü rahatsız edici hale getirdi. Ürün garanti kapsamında olduğu için firma ile görüştüğümde yalnızca mail yoluyla başvuru alabildiklerini ve ürünü bu şekilde göndermem
Amazon üzerinden yaklaşık bir yıl önce Vileda Turbo pedallı mop seti satın aldım. Ürünü özellikle Vileda markasına duydu...ğum güven ve 3 yıl garanti vaadi nedeniyle tercih etmiştim. Ancak ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra pedalı bozuldu. Sigortalı ve garantili olduğu için iletişime geçtim, benden
Trendyol üzerinden Dekostar satıcısından Vileda Turbo marka paspas seti aldım. Bu ürünü ikinci kez alışımdı ve her iki ü...ründe de pedalla aynı sorunu yaşadım. Pedala bastığımda pedal basılmıyor, boşa dönüyor ve paspası sıkmıyor. Ürünü alalı iki yıl bile olmadı ama yaklaşık sekiz aydır kullanamıyorum,
Yaklaşık 3 ay önce Pazarama üzerinden garantili olarak bir adet Vileda pedallı temizlik seti satın aldım. Ürünü aldıktan... sadece 15 gün sonra pedalı boş dönmeye başladı ve set tamamen bozuldu, şu an da aynı sorun devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vileda’ya faturamı ve şikayetimi içeren b
Vileda markasına ait Vileda Turbo 2 in 1 mop setini 5 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10037840916 sipariş numara...sıyla, 5 yıl garantili olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda mopun sapında sıkıntı yaşadım, sap normal şekilde dönmüyor ve kullanımda zorlanmama nede
12.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Vileda Turbo pedallı set satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk zaman...lardan beri mop sıkma mekanizması sorunlu çalışıyordu, şu an ise tamamen sıkmıyor ve ürün amacına uygun kullanılmaz hale geldi. Hem Amazon’a hem de Vileda tarafına telefon ve e‑po
9.9.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti (152441) ürününün pedalı yaklaşık 2 ...hafta önce çalışmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Vileda müşteri hizmetlerine telefonla ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
