Viessmann Klima Büyük Hata Firma Markasının Arkasında Değil


Geçen sene Viessmann Vitoclima 220-s W2032MEN2 klima aldım. Adamlar parayı aldı. Benim hatam, gidip bayiden almadım, telefonla ödedim. Size yemin ederim, 25 m2 dükkanda soğutmuyor, damla damla terledik, müşterim harap oldu. Pişmanlık, yemin ederim. Aradım Viessmann, sizin garantiniz görünmüyor dediler. Arıza kaydı için aldığım kişiyi aradım, ukalaca konuştu. Senin garantin yok, bakımı yaptır dedi. Alalı 8 ay oldu. Klimanın içi tertemiz ama biz klima açıkken kapı açtık, dua ettim bugün bitsin diye.


Viessmann klima aldım. Bu ürünü bir tanıdığımın önerisiyle internetten, Hepsiburada'dan satın aldım. Klimam geldi, teknik servisi arayarak randevu aldım. Sonrasında beni bir teknik servise yönlendirdiler ve öncesinde, daha önce klima alan tanıdıklarımın söylediği gibi, duvara delik delinmesi gerekip...

2024 Temmuz ayında aldığım evin içinde bulunan Viessmann marka klimaya (garantisi devam etmekte) soğutmuyor arızasıyla servis çağırdım. Servis kontrol ve gaz basmadan sonra arıza giderildi diye gitti. Ertesi gün tekrar soğutmuyor diye yine çağırdım. Bu saatten sonra yaklaşık 10 sefer servis geldi. ...

Viessmann klima aldım 20 gün önce hâlâ servis gelip takmadı. Burası dükkan ve sıcak olduğu için müşteriler havasızlıktan şikayet edip bir şey almadan çıkıyorlar. Servisi 10 defa aradım zahmet edip telefonlarına bakma gereği bile duymuyorlar. Bir daha da asla almam aldırmam Viessmann

Viessmann Marka Klima 2,5 yıl önce aldım. 07.07.2024 tarihinde sabah iç ünitesinden su akmaya başladı. Bende servisi arayıp randevu talep ettim. Bende evde iki yaşlı insan oturduğunu aciliyet durumumu anlattığım halde yasal sürenin 15 gün olduğunu söylediler ben yaşlı insanların olduğunu söylediğim ...
Yorumlar