to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann Vitodens Trend model kombiyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Her yıl, özellikle kış başında (Ekim aylarında) aynı sorunu yaşıyorum: Kombide pompa sıkışması meydana geliyor ve her seferinde servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis gelip geçici bir çözüm uyguluyor, ancak kalıcı bir çözüm ya da parça değişimi önerilmiyor. Bu süreçte toplamda 3-4 kez servis geldi ve yaklaşık 4.000-5.000 TL masraf ettim.
Her defasında aynı arızanın tekrar etmesi hem maddi hem de manevi olarak beni oldukça yordu. Viessmann müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece servis yönlendirmesi yapıldı.
Sürekli tekrarlayan bu arızanın artık kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Özellikle kombimin değiştirilmesini talep ediyorum.
Viessmann Trend modeli kombim, daha 9 ay olmuşken içindeki hortumları patladı. Garanti kapsamında yapıldı ancak 1 yıl 2 ay içerisinde ikinci arızayı yaptı. Arıza, ısıtma devreye giriyor, dönüş hattı birden ısınıyor ve kombiden çıkış hattı ısınmadan oluyor. Üçüncü arızamız 3 gün oldu. Servis oluşturd...
Viessmann Vitodens Connect Vitodens Trend marka 7987383300609104 barkod numaralı kombiyi satın aldığımız günden itibaren arızalarından o kadar bıktım ki, firma elinde kalan arızalı kombiyi sattığını düşünmekteyim. Garantili cihazımın en son arızası için çağırdığımız teknik servis, belediyenin evimiz...
Viessmann marka kombi 2,5 yılda 3-4 sefer arıza verdi. Garantisi geçen yıl dolan Viessmann kombi garantisi varken 2sefer su kaçırma ve kullanım suyu ısıtamama arızası vermişti. Zaten senede 5/6 ay kullanıyorum. Şu an 2 aydır açık olan kombi su ısıtmama arızası yaptı. 2 hafta önce servis geldi. Sorun...
Yorumlar