Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Klimanın İç Üniteleri Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum

Aldığım Klimanın İç Üniteleri Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum
profile
22 Ekim 2025 14:29
1.744

Viessmann Pro Serisi 18 BTU ve 24 BTU klimaları, Ocak 2023’te Yapi Çelebi Dekorasyon şirketinden Ordu’daki evim için satın aldım ve ürün bedelini nakit olarak ödedim (Tahsilat Makbuzu Tarih: 26.01.2023, Sıra No: 000217). Evin yapım aşamasında olması nedeniyle, ürünlerin depoda bekletilmesi konusunda anlaştık. Dış üniteler, Viessmann yetkili servisi tarafından 03.10.2024 tarihinde Ordu Altınordu’daki evime takıldı. Ancak, yurt dışında yaşamam ve inşaatın yavaş ilerlemesi nedeniyle iç ünitelerin montajı gecikti.

21.10.2025 tarihinde, ürünü aldığım Yapi Çelebi Dekorasyon firmasının iflas ettiğini ve muhatap bulamadığımı öğrendim. İç üniteleri teslim alamadığım için büyük mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bedelini ödememe rağmen, teslimat tamamlanmadı ve şirketle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Ürünümün eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

aldigim-klimanin-ic-uniteleri-teslim-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-3.pdf
aldigim-klimanin-ic-uniteleri-teslim-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-2.pdf
aldigim-klimanin-ic-uniteleri-teslim-edilmedi-muhatap-bulamiyorum-1.pdf
22 Ekim 2025 14:33 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve ürün faturasını sisteme yüklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092

Ümit
Ümit
23 Ekim 2025 12:21

Bilgiler ektedir

Ümit
Ümit
23 Ekim 2025 12:33

Bilgileri ekledim

23 Ekim 2025 15:10

Sayın müşterimiz; Sistemimizde, şikayetiniz ile ilgili bir servis kaydına ulaşılamamaktadır. İletişim numaranızı, cihaz faturası ve cihazın 7 ile başlayan seri numarasını paylaşmanızı rica ederiz. telefon üzerinden servis kaydınızı oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Temmuz 2024 07:47
2.893

profile
29 Kasım 2024 18:20
5.315
Montaj Hizmeti Eksikliği İle Mağduriyet
Montaj Hizmeti Eksikliği İle Mağduriyet
1
Kızıl sonuçtan hiç memnun değil

Servis Müdahalesi Sonrası Kombim Tamamen Bozuldu, Evim Su Bastı Ve Maddi Manevi Mağdur Oldum

profile
20 Ekim 2025 22:25
1.244

Viessmann Türkiye Çalışanlarının İlgisizliği Ve Garanti Sorunları

profile
23 Temmuz 2025 09:48
3.514
viessmann-turkiye-calisanlarinin-ilgisizligi-ve-garanti-sorunlari-2.pdf
viessmann-turkiye-calisanlarinin-ilgisizligi-ve-garanti-sorunlari-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz