to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann Pro Serisi 18 BTU ve 24 BTU klimaları, Ocak 2023’te Yapi Çelebi Dekorasyon şirketinden Ordu’daki evim için satın aldım ve ürün bedelini nakit olarak ödedim (Tahsilat Makbuzu Tarih: 26.01.2023, Sıra No: 000217). Evin yapım aşamasında olması nedeniyle, ürünlerin depoda bekletilmesi konusunda anlaştık. Dış üniteler, Viessmann yetkili servisi tarafından 03.10.2024 tarihinde Ordu Altınordu’daki evime takıldı. Ancak, yurt dışında yaşamam ve inşaatın yavaş ilerlemesi nedeniyle iç ünitelerin montajı gecikti.
21.10.2025 tarihinde, ürünü aldığım Yapi Çelebi Dekorasyon firmasının iflas ettiğini ve muhatap bulamadığımı öğrendim. İç üniteleri teslim alamadığım için büyük mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bedelini ödememe rağmen, teslimat tamamlanmadı ve şirketle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Ürünümün eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Viessmann marka klima aldık. 22.06.2024'te kurulum talebi oluşturduk, 02.07.2024 hala servis dönmedi. Aradığımızda ortalama 10-15 gün sürer dediler. A101, BİM, Şok'ta satılan klimaların bile montajı 3 günde yapılırken biz neden bu markaya bu kadar para verdik? Sizin gibi bir markaya yakışmadı. Daha ...
7554735240000410 seri numaralı salon tipi vitoclima242-s ve 7554734240000350 seri numaralı motor aldım ürün elime ulaştı. Herhangi ve servis montaj ekibi gelmeyince Viessmann ana merkezi aradım müşteri hizmetlerini kayıt oluşturdular. Bize dönüş yapılacağını belirttiler. 3 gün oldu. Herhangi bir ser...
Viessmann Vitodens 19 25 model kombimle ilgili 06.10.2025 tarihinde su akıtma problemi yaşadım. Sorunun çözümü için yetkili servisi aradım ve servis ekibi geldi. İki adet plastik su borusunun patlak olduğunu söylediler ve 20.400 TL ücret talep ettiler. Pazarlık sonucunda 15.200 TL ödeme yaptım. Par...
Viessmann'dan 2024 Mayıs ayında iş yerimiz için 26 adet klima aldık. Klimaları aldığımız Antalya merkezli Ant Tekno firması cihazları getirip taktı. Ancak defalarca söylememize rağmen klimalarımızı garanti kapsamına almadılar. İlgili firmadan Ö**** (Antalya Tok Tok Ticaret) isimli şahıs, garanti kap...
Yorumlar