Aldığım Klimanın İç Üniteleri Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyorum


Viessmann Pro Serisi 18 BTU ve 24 BTU klimaları, Ocak 2023’te Yapi Çelebi Dekorasyon şirketinden Ordu’daki evim için satın aldım ve ürün bedelini nakit olarak ödedim (Tahsilat Makbuzu Tarih: 26.01.2023, Sıra No: 000217). Evin yapım aşamasında olması nedeniyle, ürünlerin depoda bekletilmesi konusunda anlaştık. Dış üniteler, Viessmann yetkili servisi tarafından 03.10.2024 tarihinde Ordu Altınordu’daki evime takıldı. Ancak, yurt dışında yaşamam ve inşaatın yavaş ilerlemesi nedeniyle iç ünitelerin montajı gecikti.
21.10.2025 tarihinde, ürünü aldığım Yapi Çelebi Dekorasyon firmasının iflas ettiğini ve muhatap bulamadığımı öğrendim. İç üniteleri teslim alamadığım için büyük mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bedelini ödememe rağmen, teslimat tamamlanmadı ve şirketle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.
Ürünümün eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve ürün faturasını sisteme yüklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092

Bilgiler ektedir

Bilgileri ekledim
Sayın müşterimiz; Sistemimizde, şikayetiniz ile ilgili bir servis kaydına ulaşılamamaktadır. İletişim numaranızı, cihaz faturası ve cihazın 7 ile başlayan seri numarasını paylaşmanızı rica ederiz. telefon üzerinden servis kaydınızı oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,















