Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Viennalife'dan Zamanında Ödeme Alamama Sorunu

01 Temmuz 15:09
4.101

5 yıldır sistemde kaldığım döviz bazlı hayat sigortasından ayrılmak için dilekçe verdim. Sürecin sonlandığını ve 48 saat içerisinde ödeme yapılacağını belirten bir mail attılar; ancak belirtilen sürede herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeniden IBAN istediler. IBAN numarasını yeniledim; ancak yine ödeme yapılmayınca tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Tahsilat biriminden dönüş alamıyoruz, bu yüzden neden ödeme yapılmadığını size söyleyemiyoruz diye cevap verdiler. Viennalife firması ödeme konusunda dedikleri sürede dönüş yapmıyor, hâlâ paramı almakla uğraşıyorum. Sisteme girmek isteyenler tekrar tekrar düşünüp kararını öyle versin.

01 Temmuz 16:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortasında Ana Paramı Geri Alamıyorum, Yeterli Bilgilendirme Yapılmadı

Firdevs
29 Eylül 17:28
7.912
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Viennalife Hayat Sigortasında Yüksek Kesinti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Ebru
11 Haziran 15:33
10.419

Viennalife Sigorta Ettiren Değişikliği Duyarsızlığı

Mesut
10 Mart 2024 01:20
3.981
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Yagmur
05 Nisan 2024 11:07
6.086

ViennaLife Hayat Sigortasında Yüksek Kesinti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Selin
09 Eylül 19:13
5.768
Benzer Şikayet Yaz