Viennalife Sigorta Ettiren Değişikliği Duyarsızlığı

ViennaLife şirketi ile ilgili 5 aydır sigorta işlemi değişikliği yapmak istiyoruz. Her seferinde kendi sistem sorunlarını müşteriye yükleyerek işlemi iptal ediyorlar. Talep ettiğimizde bütün formları yüklememize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Geri dönüş alamıyoruz, sigorta işlemi değişikliğini yapacağımızı söyleyerek ödeme yapmıyoruz ve onların hataları sonucunda bize faiz yükleniyor, ödemek zorunda kalıyoruz. Büyük bir şirketin bu şekilde iş yürütmesi ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle mağdur olduk.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış ve konuya istinaden irtibat numaranız aranarak size bilgilendirme sağlanmıştır. İnceleme sürecinin devam edebilmesi için sizden belge beklendiği bilgisi paylaşılmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.











