Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortasında Ana Paramı Geri Alamıyorum, Yeterli Bilgilendirme Yapılmadı

29 Eylül 17:28
7.499

Viennalife Hayat Sigortası kapsamında, yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelen müşteri temsilcisi aracılığıyla İzmir Ödemiş’te sisteme kaydoldum. Her ay 150 dolar ödeme yaptım ve toplamda 1.950 dolar birikimim oluştu. Poliçemi iptal etmek istediğimde, ayrılmam halinde ana paramı dahi alamayacağımı ve sadece 480 dolar alabileceğimi öğrendim.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ayrılmam halinde ana paramın tamamını alamayacağımı belirttiler ancak başka bir çözüm ya da açıklama sunulmadı. Kayıt sırasında bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece e-posta yoluyla gönderilen sözleşmede bu maddeyi sonradan fark ettim.

Müşteri numaram: 2916007. Ana paramın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 18:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Firdevs
06 Ekim 11:11

Henüz bir cevap hâlâ yok beni mağdur eden bu şirketten şikayetçiyim

Firdevs
11 Ekim 12:53

Her halükarda o kesintiyi yapıyorlar ellerine almış kendileri çalıp kendileri kılıf buluyorlar Allah'tan bulsunlar olsun değip bütün kesintiyi zararın neresinden dönersem kâr diyerek ayrılmayı seçtim bu dünyada işlerini yürütecek yollar bulabilirler ama ilahi adalet terazisi mutlak bir gün işleyecek eminim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet

Bu paylaştığınız kişi güvenilir mi acaba. Kesin bütün paranızı aldınız değil mi hocam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptalinde Yüksek Kesinti Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti

Hakan
09 Eylül 13:11
8.316

Hayat Sigortası Poliçesi İptalinde Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Sorunu

Gülcan
01 Ekim 16:11
7.478
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçesi İptalinde Yatırdığım Paranın Büyük Kısmı İade Edilmedi

Ramazan
03 Kasım 20:55
3.654
Benzer Şikayet Yaz