Sigorta İadesinde Gecikme Ve Mağduriyet

Eski ismi ile Aegon sigorta ve güncel ismi ile Viennalife sigortada bulunan poliçemi çeşitli nedenlerle 4'üncü yılında sonlandırmak istedim. Genel merkezleri ile iletişim kurup istedikleri bilgileri sisteme yükledim. Bana iştira işlemlerinin başladığını ve 10 iş günü içerisinde paramın iadesinin yapılacağı bildirildi. Ancak şu an tam 11 iş günü oluyor. Bu sürede ilgili bankama para iadesi yapılmadı ve mağdur edildim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
07.11.2024 tarihinden itibaren kaç defa aradım saymadım. En son bugün (22.11.2024 ) bana 20.11.2024 günü ödeme yapıldığını söylediler. Bende ödemeye ilişkin dekont talep ettim ayrıca vermiş olduğum IBAN'ı teyit ettik yanlışlık yoktu neyse dekont geldi. Buraya kadar insan gecikme olabilir insanlık hali diyebilir. Dekontu incelediğimde ise resmen kaynar sular döküldü. Benim paramı bir başka kişiye ödemişler inanabiliyor musunuz. Yetkili kişilere ulaşmak imkansız temsilciler ilgili yare ilettik deyip duruyor. Benim paramı verin arkadaş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu ile ilgili incelemeler yapılarak, size telefon aracılığıyla bilgilendirme sağlanmıştır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.








