to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortasından Çıkışta %95 Kesintiye Maruz Kalma Şikayeti
Yaklaşık 2014 yılında Aegon adıyla başlattığım ve şu an Viennalife olarak devam eden hayat sigortası poliçemde biriken paramı alıp sistemden çıkmak istediğimde, tarafıma yüzde 95 oranında kesinti uygulanacağı söylendi. Poliçe numaram 2095434’tür.
30.01.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, ya geçmişte ödemediğim tüm primleri toplu şekilde ödemem gerektiği ya da sistemden çıkmak istersem biriken paramın neredeyse tamamının kesintiye gideceği ifade edildi. Yıllardır ödediğim primlere rağmen, çıkış aşamasında bu kadar yüksek kesinti uygulanacağının belirtilmesi bana son derece haksız ve mağdur edici gelmektedir.
Uzun yıllar boyunca ödediğim primlerin karşılığında, biriken paramın tamamının hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve poliçemin makul, adil şartlarla sonlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; poliçenizin tarafınızca imzalanarak başlatıldığı ve akabinde poliçenizle ilgili tüm dokümanların sizinle paylaşıldığı görülmüştür. Bu kapsamda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Bu doğrultuda, konuyla ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır ayrıca poliçenizin yeniden yürürlük süreciyle ilgili detaylar tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
