to read complaints and reviews, or file yours.Vicco Botunda Bağcık Kırılması Ve Ücret İadesi Talebi
Vicco markasından oğluma 943. F24K. 465 siyah gri, 32 numara bir bot satın aldım ve bu ürün için 2.000 TL ödeme yaptım. Botu aldıktan sadece 1 ay sonra lastik bağcıkları koptu.
Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak tarafıma üretim hatası olmadığı yönünde bilgi verildi. Çocuğum için aldığım ve kısa sürede bu şekilde deforme olan bir üründe, üstelik bu fiyata rağmen, kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun tamamen üzerimden alınmasını kabul etmiyorum. Üstelik kış mevsiminde olduğumuz için oğlum mağdur olmasın diye ikinci bir bot almak zorunda kaldım ve maddi olarak da ayrıca zarara uğradım.
Ürünün kısa sürede bu duruma gelmesi nedeniyle mağdur oldum ve Vicco’dan, bu botun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi mail olarak iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
