to read complaints and reviews, or file yours.
Maltepe Piazza şubenizden kızıma yaklaşık 5 gün önce 2.100 TL ödeyerek aldığım Vicco ayakkabının ön kumaşı çok kısa süre...de açılıp deforme oldu. Henüz 1 hafta bile kullanmadan böyle bir sorun yaşamak, hele ki çocuk ayakkabısında, ürün kalitesi konusunda ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşamama neden ol
Maltepe Piazza AVM’deki Vicco mağazasından 1 ay önce aldığım 346. F24K. 332 kodlu çocuk ayakkabısının yanları çok kısa s...ürede açılmaya başladı. Ayakkabı yağmurda giyilen bir ürün değil, sadece normal şartlarda kullanıldı ve çocuğumun başka ayakkabıları da olduğu için sürekli bu ayakkabıyı da giymedi
Piazza Avm’den satın aldığımız Vicco marka çocuk botunun dili, ürünü aldıktan çok kısa süre sonra koptu. Çocuğum daha bi...rkaç kez giymişken böyle bir sorun yaşanması ürünün kalitesi konusunda bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrasında ürünü mağazaya götürdüğümüzde bize “kullanıcı
Kahramanmaraş Piazza Avm Vicco mağazasından 27.09.2025 tarihinde 313. F24K. 490 model iki çift çocuk ayakkabısı satın al...dım. Ayakkabılar sadece 1 ay gibi kısa bir süre giyilmesine rağmen taban iç malzemesi ciddi şekilde deforme oldu ve kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine ürünleri 21.11.2025 t
İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Vicco mağazasından aldığım, çocuğuma ait ilk adım ayakkabısının her iki burun kısmında ...da, yaklaşık 2,5 aylık kullanımın sonunda açılmalar meydana geldi. Bebeğim yaklaşık 2,5 aydır yürüyor ve bu ürün, ilk adım ayakkabısı olmasına rağmen, her iki burunda birden açılma
Samsun Piazza AVM'de Vicco mağazasından aldığımız ayakkabı, kısa sürede 6 yaşındaki çocuğumun ayağında tabanı ayrılmış. ...Kaliteli, sağlam diye tercih ettiğimiz bu markanın bu ayakkabısı bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca çok olmadı ve ayağını inanılmaz kokuttu. Ürünün başka, daha rahat ve kalitel
15 Eylül tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki Vicco mağazasından 1799 TL ödeyerek 22 numara spor çocuk ayakkabısı satın ald...ım. Çocuğum bu ayakkabıyı yaklaşık 2 ay boyunca haftada en fazla 2 saat giydi, üstelik bu süre içinde doğru düzgün aktif yürüyüş bile yapılmadı. Buna rağmen ayakkabının cırtları bi
Vicco Maltepe Piazza mağazasından 30 Kasım tarihinde bir çocuk botu satın aldım. Ertesi gün, yani 1 Aralık’ta ürünü iade... etmek için fişimle birlikte mağazaya gittim. Ürünü iade almak istemediklerini, “bakarak alınan ürünlerde iade yapamayız” şeklinde bir gerekçe sundular ve 6502 sayılı kanunu öne sü
Vicco markasının Gum Patik Işıklı Phylon spor ayakkabısını yaklaşık 2 ay önce Samsun Piazza Avm’deki Vicco mağazasından ...aldım. Çocuğum doğduğundan beri sürekli Vicco kullanıyoruz ve bu beşinci ayakkabımız, daha önce hiçbirinde sorun yaşamadık. Ancak bu modelde ayakkabının önü daha üçüncü giyişte soy
10 Kasım 2025 tarihinde, saat 14:00 ile 16:00 arasında Kahramanmaraş Piazza Vicco mağazanıza, iki çocuğum için aldığım b...otların numara değişimini yapmak üzere gittim. Değişim işlemi sırasında satış temsilcisinin soğuk ve küçümseyici tavırlarıyla karşılaştım. Özellikle değişim yapmak istediğim bir bo
26 Eylül tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Vicco mağazasından çocuğuma 26 numara spor ayakkabı satın aldım. ...Ayakkabı, satın aldıktan sadece 4 gün sonra hem sökülmeye hem de soyulmaya başladı. Oysa çocuğum ürünü yalnızca bir kez giymişti. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve
29.09 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldığım Vicco 313. F21K. 130 model çocuk ayakkabısı, kapalı alanda ...sadece ikinci kullanımda her iki ayakkabının da taban kısımlarının ayrılması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda bu şekilde hasar gör
1 hafta önce Piazza Vicco mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek çocuğum için spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk... giydiği andan itibaren tabanının yere yapışması ve kaygan olması nedeniyle çocuğum yürümekte zorlandı, birkaç defa düştü. Bugün ise ayakkabı yüzünden tekrar düşerek dudağını yaral
Vicco Piazza Avm mağazasından aldığım çocuk ayakkabısının, henüz 1 hafta kullanmamıza rağmen bir teki deforme oldu. Mağa...zaya durumu bildirdiğimizde kullanıcı hatası olabilir diye peşin peşin önünü kesmeye çalışır türden konuştular. Sonra da incelemeye gönderelim diyorlar. Usulen incelemeye gidecekse
17.09.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM'deki Vicco mağazasından aldığım 346. P24Y. 117 kodlu, pudra renkli 29 n...umara çocuk ayakkabısı ile ilgili sorun yaşadım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 1 hafta sonra, her iki ayakkabının ucunda soyulmalar meydana geldi. Ürün sadece okula gidip gelirken kul
1 Haziran 2025 tarihinde Piazza AVM'deki Vicco mağazasından 346. P23Y. 168 kodlu çocuk ayakkabısını yaklaşık 1500 TL'ye ...satın aldım. Ürünü 1 aydan az bir süre kullandık. Ancak ayakkabının her iki ön kısmında da yırtılma ve açılma meydana geldi. Arka taraflarda herhangi bir sorun yokken, ön kısımlard
31 Temmuz tarihinde Samsun Piazza Alışveriş Merkezi’indeki Vicco mağazasından aldığım çocuk spor ayakkabısı (ürün kodu: ...346. P24K. 335 lacivert), kullanmaya başladıktan yaklaşık 10-15 gün sonra ön kısımlarından dökülmeye ve soyulmaya başladı. Toplamda 20 gün gibi kısa bir sürede bu şekilde yıpranmas
16 Ağustos 2024 tarihinde Samsun Piazza AVM'deki Vicco mağazasından çocuk sandalet ve çocuk sırt çantası satın aldım. Ür...ünleri aldıktan kısa süre sonra sırt çantasının lekeli olduğunu, sandaletin ise oldukça sert ve rahatsız olduğunu, çocuğumun ayağını sıktığı için kesinlikle giymek istemediğini far
Nisan ayında Piazza Vicco mağazasından çocuğum için aldığım ayakkabının rengi, ürünü sadece 1 ay kreşte kullanmamıza rağ...men kısa sürede attı ve beyazladı. Ürün durduğu yerde bu şekilde deforme oldu. Ayakkabının fişi elimde değil ancak alışverişi mağazadaki numaram üzerinden gerçekleştirmiştim. Renk
Samsun Piazza Vicco Mağazasından 04.05.2025 tarihine hem oğlum hem de kızım için almış olduğum ayakkabıları 28.05.2025 t...arihinde; oğlumun ayakkabı cırtının yırtılması sebebiyle, kızımın ise ayakkabısının arka kumaş kısmı vurması sebebiyle mağazaya teslim ettim. İncelemeye göndereceklerini en geç 20
24.04.2025'de İstanbul Piazza Vicco mağazasından kurumsal faturalı 950. E19k. 224 ürün kodlu lacivert ilk adım ayakkabıs...ı aldım bebeğimin ilk ayakkabısı olacak diye hevesle aldık ortopedik en çok tercih edilen marka diye ama hayal kırıklığı oldu. Ayakkabının 2 hafta sonra renginde solma meydana gel
Samsun Piazza AVM Vicco şubesine 01.06.2025 tarihinde gidip kızımıza sandalet almak istedik. Fakat mağaza çalışanları he...m ilgisizdi hem de müdür olan sarışın hanımefendi kasada bulunuyordu. Kızım 2 yaşında, ayakkabıyı denerken çığlık attı ve hanımefendi de kulaklarını tıkadı. Bu tutumdan dolayı kend
Kasım ayı içinde aldığım ayakkabıyı 2-3 kez iade edilmesi için firmaya göndermiştim. Ancak firma, mart ayının başında ba...na "Ürününüz ile ilgili iade/değişim talebinize istinaden ürününüz, ürün inceleme departmanlarımızın uzmanları tarafından titizlikle incelenmiş; ancak inceleme sonucunda, ürünün de
Maltepe Piazza Avm Vicco mağazasından aldığım çocuk ayakkabısı 6 ay geçmeden sadece anaokulunda kapalı alanda giyilmesin...e ve her iki teki de tabanından tamamen ayrılmasına rağmen kusurlu görülmedi ve değişim talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tamir yapabileceklerini bildi
