to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücreti 20 Gün Sonra Hesaba Yatırılmadı
Vicco'nun internet sitesinden 899 TL tutarında, kargo ücretiyle birlikte toplam 969 TL’ye aldığım sandalet çocuğuma olmadığı için ürünü iade ettim. İadem onaylandı ve tarafıma ücretin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi.
Ancak iade onaylanmasına ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ne kadar daha beklemem gerektiği konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.
İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: vs3000212843.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetinizi ve taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
