to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Aletler Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Ücretimin İadesi Talebi
20.05.2026 tarihinde Via Sea Tema Park’tan 1 kişilik, 1000 TL tutarında bilet aldım ancak gittiğimde alandaki aletlerin büyük çoğunluğunun kapatıldığını gördüm. Birkaç istisna dışında neredeyse hiçbir oyuncaktan faydalanamadığım gibi, bindiğimiz aletler de düzgün ve normal akışında çalışmıyordu.
Orada bulunan yetkililerden herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, neden kapalı olduğuna veya bilet ücretimin akıbetine dair de bilgi verilmedi. Sonuç olarak ücretini ödediğim hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini ya da aynı haklarla yeniden misafir edilerek telafi edilmesini talep ediyorum.
Gizem Hanım Merhabalar, Tesisimizi ziyaret ettiğiniz gün hav koşullarının uygun olmaması dolayısıyla hizmetlerimizden faydalanamadığınızı tespit ettik ve sizlerin mağduriyetinizin giderilmesi adına gerekli olanakları sağladık. Telefon görüşmemizde de sizlerle detaylarını paylaştık. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
