to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Ücret Karşısında Uzun Bekleme Süreleri Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Bugün Via Sea Tema Park’a iki kişi olarak giriş yaptık ve toplam 2000 TL ödeme yaptık. İçerideki oyuncaklardan faydalanmak için güneşin altında saatlerce sıra bekledik, bazı oyuncaklar için en az 3 saat kuyrukta kaldık. Çoğu oyuncak için durum aynıydı ve neredeyse hiçbirinden düzgün şekilde yararlanamadık.
Bilet alırken içeride bu kadar uzun süre bekleyeceğimiz konusunda bize hiçbir bilgi verilmedi. Özellikle bu kadar yüksek bir ücret ödeniyorken, yoğunluk ve bekleme süreleri hakkında açıkça bilgilendirilmememiz bizi çok rahatsız etti ve kendimizi tamamen mağdur hissettik.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra benzer bir durumun yaşanmaması adına, parka girişte misafirlerin yoğunluk ve ortalama bekleme süreleri hakkında açıkça bilgilendirilmesini ve gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Yusuf Bey Merhabalar, Şikayetinizin detayları ile ilgili görüşmek ve sizlere destek sağlamak için sistemde kayıtlı Gsm numaranızdan bir çok kez tarafınıza ulaşmayı denedik ancak ulaşamadık. Bizlere dönüş sağlamanız durumunda sizlere gerekli desteğin sağlanacağını belirtmek isteriz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
