to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Tren Hayal Kırıklığı
29 Mart Cumartesi günü kız kardeşim ve oğlumla parka girdik ancak kırmızı trenin çalışmadığı söylenmedi bana. Sadece dışarı çıkıldığında tekrar girilmiyor dendi. Gençliğimden beri kırmızı trene binmek istiyordum ve İstanbul'da yaşamadığım için ilk defa firsat bulabildim. Oğlumla kardeşim eğlendi ama ben kırmızı trene binemedim. En azından kendi paramı geri almak isterdim.
Merhabalar Enes Bey, ViaSea Tema Park bilet iade talebiniz ile ilgili mağduriyetinizi gidermek adına gerekli işlemleri yapmış bulunmaktayız. Geri bildirim süreçlerine ViaSea olarak çok değer veriyoruz. Hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olduğunuz, bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecindeki desteğiniz için teşekkür ederiz. Viaport Müşteri İlişkileri Yöneticisi Arif.
Tarafımla iletişime geçilmiş ve ücret iadesi yapılmıştır. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan böyle şirketleri daha fazla yaşatmamız lazım. Kendilerine çok teşekkür ediyorum.
