to read complaints and reviews, or file yours.Bugün 4 yaşındaki çocuğumun doğum günü için Vialand Tema Park’a geldik. 3-8 yaş arasındaki çocuklarda ebeveyn girişinin ...ücretsiz olduğu, ayrıca çocuğumun doğum günü olduğu için de onun girişinin ücretsiz olacağı bilgisiyle yola çıktık. Ancak saat yaklaşık 13:40 civarında, parkın saat 18:00’de kapana
20.06.2026 tarihinde saat 14.30 sularında Vialand Tema Park içindeki Küçük Kaşifler bölümünde, personel tutumu ve uygula...nan kural nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşadık. Eşim THY personeli olduğu için indirimli biletten yararlanıyoruz ve daha önce defalarca kızımı aynı bölüme getirdik, sorunsu
Geçtiğimiz hafta, bayramdan bir gün önce Vialand’e 2 aile toplam 7 kişi olarak giriş yaptık. Ancak yaş ve boy kısıtları ...nedeniyle 6 yaşındaki çocuğumuzun park içindeki pek çok aktiviteye katılamadığını, yalnızca oyun parkını kullanabildiğini gördük. Buna rağmen kendisinden tam ücret alınması bize he
20 Mayıs tarihinde kardeşimle birlikte üç arkadaş Vialand Tema Park’a gittik. Kardeşim okul gezisiyle oradaydı, biz de ö...zellikle onun çok heyecanla beklediği bu günü güzel geçirmesi için eşlik ettik. Hem biletler hem de fast pass bileklikler için ayrı ayrı yüksek tutarlarda ödeme yaptık. Üç arkadaş
"Dönüşünüz ve ilginize teşekkürler"
Bugün Vialand Tema Park’a 1 yetişkin 1 çocuk için yüzde 25 indirimli haliyle toplam 5700 TL ödeyerek hızlı bilet alıp gi...riş yaptık. Ancak parkta en az 20-25 tane okul grubu olduğunu ve hepsinin aynı güne kabul edildiğini gördük. Hızlı bilet almamıza rağmen Nefeskesen, Adalet Kulesi, Çılgın Nehir ve
16 Mayıs günü sabah 11.00’den akşamüstüne kadar Vialand Tema Parkı’nda yaşadıklarım nedeniyle hem kendi adıma hem de ark...adaşlarım adına büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve özellikle güvenlik konusunda çok endişelendim. 360 adlı en tehlikeli aletlerden birinde vidaların gevşemiş olduğu, neredeyse b
"Hemen dönüş yaptılar müşteri ilişkileri müdür ozan bey ilgilendi ve tarihi değiştirdi kendisine tekrar teşekkür ediyorum"
26.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında vialand.com üzerinden aldığımız biletlerle Vialand Tema Park’a giriş yaptık. T...oplamda 3 yetişkin ve 1 çocuk için 5.500 TL ödeme yaptım ve çocuğum için de tam bilet ücreti alındı. Ancak içeri girdikten sonra çocuğumun neredeyse hiçbir oyuncağa binemediğini, s
Vialand Tema Park’tan ailem için yıllık bilet satın aldım ve bu bileti yalnızca bir kez kullanabildik. Daha sonra park y...ıllık bakıma girdi ve internet üzerinden sürpriz değişikliklerden bahsedilen paylaşımlar yapıldı. Bu paylaşımlar üzerine merakla ikinci kez gittiğimizde, güvenlik gerekçesiyle geti
"Şikayetimizi dikkate alarak bizi 31 ocağa kadar tekrar vialanda davet ettiler sorunu çözdüler teşekkür ederiz."
11.10.2025 tarihinde Bursa’dan 7 kişi olarak Vialand Tema Park’ın lunapark bölümüne geldik. Özellikle Viking, Çılgın Neh...ir ve King Kong gibi büyük oyunlar için tercih ettiğimiz parkta, bu oyunlar tamamen kapalıydı ve hiç çalışmadı. Maceraperest, Nefeskesen ve çarpışan arabalar gibi diğer önemli oyun
"E** Bey ve diğer ilgilenen kişilere teşekkür ederim iade sağlandı"
29 Ağustos 2025 tarihinde Vialand'in online bilet satış platformu üzerinden... kredi kartımla 3 adet bilet aldım. Ancak işlem sırasında toplam 10.160 TL
10 Ağustos Pazar günü akşam saat 19.00 civarında Vialand Tema Park'taki lunapark alanında, maskot olarak görev yapan gor...il kostümlü personelin başka bir misafir çocuğa fiziksel şiddet uygulayarak tekme attığına bizzat şahit oldum. Olayın ardından şiddet gören çocuğun babası büyük tepki gösterdi ve m
Oğlum okul gezisiyle bugün Vialand'a gitti. Geldiğinde sadece 3 oyuncağa binebildiğini söyledi. Tam tamına 10 saat orada... kalıp sadece 3 oyuncağa binmek, şaka değil gerçek. Oraya girmesi için az para vermedik; bu nasıl bir durum? Kapasitenize göre insan alın içeri. Bir oyuncak için 1,5-2 saat bekleme
"Tarafıma ulaşılıp bilgilendirme yapıldı teşekkürler."
Giriş ücreti için Tekirdağ'dan tema parka, çocuklarımız eğlensin diye yollara düştük ve geldik. İnternette giriş ücreti ...650 TL, çocuklar için ise 450 TL olarak yazıyordu. Yani toplamda 2200 TL ödeyeceğimi düşünerek yola çıktım. Ancak 2 yetişkin ve 2 çocuk için 6000 TL ödedim. Bu nasıl hakka girmek o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %50
