Vialand Tema Parkta Kapalı Oyunlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

11.10.2025 tarihinde Bursa’dan 7 kişi olarak Vialand Tema Park’ın lunapark bölümüne geldik. Özellikle Viking, Çılgın Nehir ve King Kong gibi büyük oyunlar için tercih ettiğimiz parkta, bu oyunlar tamamen kapalıydı ve hiç çalışmadı. Maceraperest, Nefeskesen ve çarpışan arabalar gibi diğer önemli oyunlar ise gün içinde belli bir saatten sonra tamamen kapandı. Sırayla gitmemize rağmen bu alanlara ulaştığımızda hepsi kapalıydı ve hiçbirine binemedik.

Toplamda 4 kişi için (2 yetişkin, 2 çocuk) 5000 TL tutarında bilet aldık ve ödemeyi kredi kartı ile yaptık (PNR: zgm994). Diğer 3 kişinin biletleri ise farklı kartlarla alındı. Sabah 11’den akşam 6’ya kadar parkta olmamıza rağmen neredeyse hiçbir oyundan faydalanamadık. Bu durum hem zaman hem de maddi olarak mağduriyet yaşamamıza sebep oldu.

Bu mağduriyetimizin telafi edilmesini ve bize yeni bilet verilmesini talep ediyorum.