Vestel dava açtı

Vestel müşteri hizmetlerini arayıp, 'Bulaşık makinemi temizlemek için filtrenin altındaki kısmı tornavidayla vidalarını çıkararak açtım; fakat şu an alttan su akıtıyor ve F1 arızası veriyor.' dedim ve servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün saat 10.30'da servis eve geldi. Makineyi yan yatırdı, içine bak...

+1

Ürünü aldım, maalesef parçalarım zarar gördü. Şu an elimde hamur yoğurma aparatları yok, parçalarını hiçbir yerde bulamıyorum. Nasıl bir üründür ki parçaları piyasada olmayan ürünü piyasaya sürüyorlar? Eğer çözüm bulunmazsa en kısa sürede dava açıp ürünü komple teslim edeceğim.

Vestel kurutma makinem daha yılını doldurmadan bozuldu. 3 kez tamirata gitti. Hala bozuk. Kimse ilgilenmiyor. Sorun yok diyorlar geri gidiyorlar. 2 saatlik program 20 dakika da bitiyor ve ıpıslak çıkarıyor. Değişim talep ediyorum. İlgilenmiyorlar. Tüketici Hakları'na gideceğim böyle giderse maddi ma...

Merhaba. Vestel marka 2 adet buzdolabı aldım, biri kız kardeşime, biri de kendime. 2 buzdolabının kullanım süresi 6 ay olup, 3 sene garantisi devam etmesine rağmen buzdolabının kapaklarında çürümeler başladı ve pas tutmaya başladı. Ücret iadesi ya da buzdolabı değişimi talep ettim ama reddediyorlar....

Vestel buzdolabım aldığımdan beri sürekli arıza veriyor. Az kullanmama rağmen Yıllardır soğutmuyor çalışmıyor buzdolabı. Hem soğutucu kısmı hem dondurucu kısmı ikisi de çalışmıyor soğutma işlemini yapmıyor ve sürekli ötüyor sesi uyarı veriyor. Çok rahatsız edici. Teknik servis geldi. Hiçbir şey yapm...

Arızalı klima getirdiler ama asla ilgilenmiyorlar. Cihaz takılalı 2 ay olmadı, 3 kez servis geldi. Cihaz tozlanmış, ondan soğutmuyor, bakım yapacağız dediler ve 1500₺ istediler. 2 aylık sıfır cihaza ben 2 ayda bir bakım parası mı vereceğim? Yeni cihazın ne bakımı, böyle saçmalık mı olur? Ne soğutuyo...

Ürün eve gelmeden iptal edildi. 5 gün oyaladılar, gelecek diye gelmedi. İptal ettim, 15 gün oldu. Ücretimi iade etmiyorlar. Defalarca mağazaya gidiyorum, yalan söylüyorlar. Akmode diye bayi böyle terbiyesizlik olmaz. Asla dava açacağım, ücret iadesi olmasa Vestel'i hayatım boyunca asla evime sokmaya...

Vestel buzdolabım bozuldu, yetkili servis geldi. Bu dolap çöp, yenisi gelecek dedi. İki gün sonra dolabı almaya geldiler, gelen kişi gaz ölçümü yapılacak, atölyeye gidiyor, tamir olursa geri gelecek dedi ama dolabı indiren servis elemanları paldır küldür vurarak indirdiler. Dolabı servisi aradım, yü...

Almış olduğum televizyon ürününün kurulumunun ücretsiz olduğunu öğrendim. Kurulum için beni arayan yetkili servis benden 1250 lira para talep etti. Bunu müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, bu sefer servis beni arayıp özür diledi fakat kuruluma kesinlikle gelmedi, gelmiyor. Vestel ürünü...

Vestel marka buzdolabımız gün içinde 20 defa ünlem hatasıyla ötüp duruyordu. Bunun için 03 Haziran 2024 tarihinde ünlem hatası arızasıyla servise başvurduk. Gelen arkadaşla o an hata vermediğinden servis ücretini alıp gittiler. Daha sonra hata tekrar devam edip gecenin her saati ötmeye devam ederek ...

Klimamın iç fanı çalıştığı yerde kırıldı. Gelen servis elemanları bunun içine bir şey sokulmuş denildi. Kesinlikle öyle bir şey olmadı. Bize inanmak istemediler ve ücretli değişeceğini söylediler. Bu bizi çok üzdü. Yalancı durumuna düşürdüler. Vestel gibi büyük bir şirketten asla böyle bir şey bekle...

Vestel'in daimi müşterisiyiz ve son aldığımız televizyonda ciddi sorunlar yaşadık. Çalışanlarını gönderdiler, sözde kontrol ettiler ancak sorunumuz çözülmedi. Vestel eski Vestel değil! Ancak bu durumdan yöneticilerinin haberi var mı şüpheye düştüğüm için öncelikle buradan yazmak, çözülmez ise dava a...

Vestel garanti kapsamında olan dolabımızı yılda 3 ay kullanmıyoruz. Bolu'da olan evimizde durduğu yerde bozulmuş. Servis ekibi gelip kontrol ettiğinde sürecin 20 gün sürebileceğini söyleyip dolabı aldı gitti. Bayram üzeri yazın sıcağında insanlar ne yapacak hiç düşünülüyor mu? Yeni dolap gönderilmes...

Sıfır olarak aldığım çamaşır makinesinde ses çıkmaya başladı. Birkaç gün çalıştıktan sonra gelen servis, bana zamanla bu sesin geçeceğini söyledi fakat ses halen devam ediyor. Ben bu ürünü bu şekilde kabul etmiyorum ve gerekli bütün mercilere dava açacağım.

Digiturk, Vestel markası aracılığıyla ücretsiz olarak 1 yıllık abonelik vermiştir. Fakat daha sonra tarafıma ürün hizmeti karşılığı 4900 TL borç çıkartılmıştır. Av. M***** Ç*** Hukuk Bürosu tarafından Digiturk borçları alınıyor ve dava açılıyor diye düşünüyorum. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulun...

Evimdeki her şey Vestel marka; elimdeki telefon bile. Üç ay önce çamaşır makinem arızalandı ve evim su baskınına uğradı. Mutfak eşyalarım ve halılarım kullanılamaz hale geldi. Yetkililer, dava açmamam karşılığında zararımı karşılayacaklarına dair söz vererek imzamı aldılar. Ancak iki aydır beni oyal...

Vestel marka bir buzdolabı satın aldım fakat maalesef beklentilerimi karşılamadığını bugün üzülerek fark ettim. Buzdolabını, sebzelerin uzun süre taze kalması özelliğine sahip olduğunu düşünerek tercih etmiştim. Satın alırken sebzelerin 20-25-30 gün taze kalacağı belirtilmişti ve bu doğrultuda karar...