to read complaints and reviews, or file yours.
Dün Instagram üzerinden Venatto Store isimli mağazadan 23312 sipariş numarası ile iki adet elbise satın aldım. Toplam 2....218,07 TL tutarındaki ödemeyi havale/FAST yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen herhangi bir kargo ya da takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek
"Firma ücret iadesini gerçekleştirdiği için süreci kendi tarafımda kapatmıştım. Bugün yani 11 Temmuz'da tekrar iletişim kurarak bir jest sundular, açıkçası beklemediğim bir hareketti. Başta hoş olmayan bir süreç yaşanmış olsa da telafi yöntemleri takdir edilebilir, teşekkürler."
Venatto Store isimli butikten 18.05 tarihinde kendi internet siteleri üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürün elime ula...ştığında hem özensiz hem de ayıplıydı. Pantolonun dikiş ipleri temizlenmemişti, paketlemesi oldukça kötüydü ve ürün etiketli dahi gönderilmemişti. Bu durumu fotoğraflarla birlikte
Venatto Store - s** Ta**A** isimli firmadan internet üzerinden 30.03.2026 tarihinde 12.749 numaralı siparişimle toplam 5....378,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler 06.04 tarihinde elime eksik şekilde ulaştı. Ayrıca üzerime uymayan bazı ürünleri de aynı gün WhatsApp üzerinden firmaya bildi
"Venatto Store ekibi, yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim. İade işlemi sorunsuz gerçekleşti."
16 Şubat tarihinde Venatto Store isimli siteden bir adet üst bluz siparişi ...verdim ve bu sipariş için 918 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10999. Arada
7 Şubat 2026 tarihinde Venatto’nun kendi web sitesi üzerinden “orijinal marka etiketli saç örgülü hırka” siparişi verdim..., sipariş numaram 10710. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu sormak ve hızlandırmak için Instagram ü
"17 Şubat tarihinde siparişin iptalini sağladık. Temmuz ayında tekrar iletişime geçip telafi için samimi bir mesaj paylaştılar, geç de olsa böyle adımlar atıldığını görmek genç markalar adına ümit verici. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Venatto Store’dan 1 Şubat 2026 tarihinde 10466 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 2 adet Kaşmir bluz bulunuyor.... Bugün 15 Şubat 2026 olmasına rağmen hala kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Butikle hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum, mesajlara cevap verilmiyor. Siparişim
Venatto store mağazasından 25.03.2025 tarihinde iki adet elbise satın aldım. Elbiselerin bedenleri uymadığı için ürünler...i iade ettim. Para iadesi yapılmadığı için hediye çeki talep ettim ve 09.04.2025 tarihinde 121 TL kargo ücretini keserek 1.777 TL tutarında hediye çeki tanımladılar. Bu hediye çek
"Teşekkür ederiz"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Venatto Stero adlı siteden 3 gün önce L beden elbise siparişi verdim (Sipar...iş No 8023). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya v
11 Ekim'de Venattostore üzerinden 7409 numaralı siparişle ikili siyah takım aldım. Ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdi...m. Ürünümün kargoya verileceği söylendi; ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım ve ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya e-posta attım, WhatsApp hattın
Venatto internet sitesinden 6703 sipariş numarasıyla kahverengi jean pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, ...teslim aldıktan sonra iade hakkımı kullanmak istedim. İade süreciyle ilgili olarak iletişim numaraları üzerinden firmaya ulaştım ve nasıl iade edebileceğimi sordum. Ancak bana, ürü
1 Eylül 2025 tarihinde Venatto internet sitesinden yüksek bel eskitme jean pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: #6...770. Ürünü yüzde elli indirimle, yani yarı fiyatına satın aldım. Siparişim onaylandıktan bir gün sonra, 2 Eylül 2025 tarihinde mağaza tarafından ürünün stoğu olmadığı gerekçesiyle
29 Ağustos’ta Venatto Store internet sitesinden Gabardin Vatkalı Yelekli Takım (vnt 'rvt) adlı ürünü 1.298 TL ödeyerek s...atın aldım. Siparişimin aciliyeti olduğu için ertesi gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kargoya verilip verilmediğini sordum. Kısa sürede kargoya verilece
22 Ağustos tarihinde Venatto Store’un internet sitesi üzerinden 'Gömlek Elbise Takım (VNT51153)' adlı ürünü sipariş etti...m (Sipariş No: #6559). Ödememi banka/kredi kartı ile 2.081 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İzmir, Konak’ı belirttim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağme
"Geri dönüş sağlandı ve para iadem banka hesabıma yapıldı. İlgileri için teşekkür ederim"
