Vena Jeans: Kalitesiz Ürün Ve Müşteri Mağduriyeti

Vena Jeans-Muğla şubesinden bir adet kot pantolon almıştım. 2 Hafta içerisinde 1 kez yıkanmasına rağmen, pantolonun her yerinde lekeler oluştu. İncelenmesi için şube'den, fabrikaya gönderildi.

2 aylık incelemenin ardından üretim ile ilgili bir sıkıntı olmadığı yönünde yazı gönderilmiş. Sorarım yetkili kişilere: 2 haftalık bir pantolon,1 kez yıkandıktan sonra giyilmez duruma geliyorsa hata üründe değil de kimdedir?

Ürünleriniz hem pahalı hem de kalitesiz. Üstelik; hatanızı kabul etmeyip müşterilerinizi mağdur etmek gibi bir sorumsuzluğa sahipsiniz. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim!