to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice adlı firmadan Instagram üzerinden bir saç şekillendirici satın aldım. Sipariş kaydım 15 Kasım’da oluşturuldu ancak o günden bu yana ürünüm bana teslim edilmedi. 20 Kasım’da WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, lojistik firması kaynaklı yoğunluk yaşandığı ve ürünümün 25–30 Kasım tarihler...
18 Ekim 2025 tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesi üzerinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram #vlvc18141 olup, Yapı Kredi banka kartımla 2.502 TL ödeme yaptım. Adres bilgilerim de eksiksiz ve doğru şekilde sisteme kayıtlıydı. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçm...
Velvice markasının kendi internet sitesinden 10 Ekim tarihinde bir adet saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram NQARFM37H olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden firmaya ulaştığımda, her seferinde bana yeni bir tarih verilerek teslimat tar...
24 Ekim tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden Velvice 5 in 1 saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc18426. Ödemeyi kredi kartı ile 2.580 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de herhangi bir kargo takip numarası tarafıma ...
Velvice üzerinden bir adet saç şekillendirici siparişi verdim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Süreç boyunca sürekli farklı teslimat tarihleri verilerek oyalanıyorum. Siparişim için verilen takip numarası UK5369***93YP olmasına rağmen, bu numarayı girdiğ...
@velvice dan 5 kasımda aldığım saç şekillendirme ürünüm hala kargoya verilmedi mağduriyetimin giderilmesini istiyorum aradığımda bana lojistik firmasında kaynaklandığını telafi için saç şekillendirme seti hediye gönderecekler söylendi. Ama herhangi bir dönüş olmadı.
14 Ekim’de Velvice’den “Velvice 5 in 1” ürününü sipariş verdim ve siparişimin 7–10 gün içinde teslim edileceği bildirildi. Bana UK5479***51YP takip numarası paylaşıldı, ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. WhatsApp iletişim hattı üzerinden görüştüğümde, gümrükte yaşanan bir sorun nede...
30 Ekim 2025’te Velvice mobil uygulaması üzerinden 2.780 TL tutarında bir saç şekillendiricisi satın aldım. Ödemenin alınmasına ve faturamın oluşturulmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor,...
8 Ekim tarihinde Velvice üzerinden saç şekillendirici siparişi verdim ve 2.780 TL ödeme yaptım. VLVC#VLVC17172 numaralı siparişimin onaylandığına ve faturamın e-posta adresime gönderildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ürün kargoya verildiğinde SMS ve e-posta ile takip bağlantısının iletileceği...
"Ürün geç de olsa elime ulaştı. Mesajlara geri dönüş sağlanıyor. Firma güvenilir teşekkür ederim velvice"
Velvice’den 5 Kasım tarihinde 5 bir arada saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram VLVC#VLVC18782 olmasına rağmen, bu tarihten bu yana siparişimle ilgili hiçbir hareket göremiyorum ve ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Siparişimi verirken makul sürede teslim edileceğini düşünerek bekledi...
19 Kasım tarihinde Velvice internet sitesi üzerinden Velvice 5 in Airstyler isimli ürünü yaklaşık 2.500 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Sipariş numaram: vlvc19251. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili sadece 'sipariş oluşturuldu' bilgisini görüyorum, kargo ile ilgili hiçbir takip nu...
23 Eylül 2025 tarihinde Velvice internet sitesi üzerinden Velvice 5 in 1 Airstyler isimli ürünü sipariş ettim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram VLVC#VLVC16469’dur. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağm...
Velvice üzerinden vlvc19136 numaralı siparişim için 2.530 TL tutarında ödeme yaptım ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süre içinde firmaya ulaştığımda ise herhangi bir geri dönüş yapılmadı v...
27 Eylül’de Velvice’nin kendi internet sitesi üzerinden bir saç düzleştirici satın aldım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm Sivas’taki adresime hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün geleceği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir kargo har...
11.10.2025 tarihinde Velvice internet sitesi üzerinden 5 in 1 Airstyler (vlvc17725) ürünü sipariş verdim. 2.780 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün yurt dışı kaynaklı olduğunu bilmiyordum, bunu ancak siparişten sonra öğrendim. 17.10.2025 tarihinde tarafıma kargo link...
Instagram üzerinden Velvice adında bir saç şekillendirici aldım. 28.09.2025 tarihinde, yaklaşık 2500 TL civarında bir ücret ödedim. 7 ile 10 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak, gümrükte takıldığı gerekçesiyle teslimat süresi sürekli uzatıldı. Her sorduğumda ileri bir tarih verildi v...
15 Kasım tarihinde Velvice.com adlı internet sitesinden yaklaşık 2.500 TL ödeyerek 5 in 1 Air Styler isimli ürünü online olarak satın aldım. Sipariş numaram 19107. Siparişi oluşturduğumda sitede ürünün yaklaşık 10 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu, daha sonra ise tarafıma 25–30 Kasım tarihl...
14 Ekim’de Instagram üzerinden Velvice markasına ait Velvice 5in1 saç ürünü siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık 2.800 TL olarak EFT ile yaptım. Aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayla defalarca kez Instagram üzerinden iletişime geçtim. Her seferin...
"Şikayet sonrası hemen kargoya verildi teslim edildi"
14 Ekim tarihinde Velvice firmasından vlvc17922 numaralı cihaz için sipariş verdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden firma ile üç kez iletişime geçtim. Her seferinde bana yeni bir teslim tarihi verildi ancak verilen hiçbir tarihte ür...
5 Kasım tarihinde Instagram uygulaması üzerinden Velvice adlı firmadan 5’i bir arada saç şekillendirici ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile yaptım ve toplam 2600 TL tahsil edildi. Siparişi verdiğim gün, ürün kargoya verildiğinde takip edebileceğime dair yalnızca tek bir mesaj geldi, bunun dış...
2 Ekim’de Velvice’nin kendi internet sitesinden Airstyler 5 in 1 saç şekillendirici ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram VLVC#VLVC16873 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş tarihi üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen her seferinde teslimat tarihi ileri atılıyor ve süreç uzuyor. Bu...
12 Ekim tarihinde Velvice’nin kendi internet sitesinden bir saç şekillendirici satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.700 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram UK5404***42YP. Sitede ürünün 7–10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 47 gün geçmesine karşın ürün hala e...