to read complaints and reviews, or file yours.İzin Verilmeyen Weedz Aboneliği İçin 319 TL Ücret Kesintisi Ve Geri İade Talebi
02.11.2026 tarihinde saat 21:15 civarında, Türk Telekom hattımdan bilgim ve onayım dışında Weedz video aboneliği adı altında toplamda 319 TL ücret kesildi. Herhangi bir yerde ücretli olduğuna, abonelik başlatılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme görmedim.
Ben sadece halısaha canlı maç görüntülerini izlemek için bu siteye telefon numaramla üye oldum. Daha sonra tekrar izlemek istediğimde, cep telefonuma şifre göndermek amacıyla onay istendi ve ben de bunu sadece giriş onayı sanarak onayladım. Ekranda ücretlendirme, abonelik veya günlük/haftalık/aylık bedel bilgisi yer alsaydı kesinlikle onay vermezdim.
Durumu fark eder etmez hattımdan “iptal” yazarak aboneliğin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bu süreçte hattımdan haksız bir şekilde 319 TL tahsil edildiğini görüyorum. Bu kesintinin, iradem ve açık onayım olmadan yapıldığını, yeterli bilgilendirme sunulmadığını düşünüyorum.
Weedz video aboneliği kapsamında hattımdan alınan toplam 319 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür aboneliklerin bir daha başlamamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
