to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Veedz Aboneliği Ve Haksız 319 TL Ücretlendirme İadesi
Veedz isimli servise herhangi bir bilinçli onayım olmamasına rağmen, başka bir işlem için giriş yapmaya çalışırken yanıltıcı bir sayfaya yönlendirildim ve cep telefonu numaramla SMS doğrulaması yaptığım anda adıma abonelik başlatıldı. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık onay süreci olmadan bugün 319 TL tutarında ücret yansıtıldığını öğrendim.
Veedz aboneliğini fark eder etmez hemen iptal ettim. Ardından 3699 numaralı kısa mesaj üzerinden Veedz video servis aboneliğimin iptal edildiği ve 01.11.2026 tarihine kadar ücretsiz olarak devam edebileceği bilgisi verildi. Buna rağmen 319 TL ücretlendirme Türk Telekom hattım üzerinden yapılmış durumda ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.
İstemeden ve yanıltıcı yönlendirme ile başlatılan bu aboneliğin tamamen sonlandırılmış olmasına rağmen, hattıma haksız şekilde yansıtılan 319 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tür onaysız aboneliklerin önüne geçilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
