to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Kodu SMS'inin Gelmemesi
Goviva Tekstil Ticaret Limited Şirketi’nden TikTok üzerinden Vaytwear mağazasından sweat t-shirt siparişi verdim, 4 Kasım 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürünler hem eksik hem de yanlış çıktı. Beklediğim ürünler yerine ambalajlı halde farklı marka ve renklerde tişörtler gönderildi.
Siparişimi iptal etmek ve para iadesi almak için satıcıyla iletişime geçtim. Bana iade kodunun SMS ile tarafıma iletileceği söylendi fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir SMS gelmedi, bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum.
Yanlış ve eksik gönderilen bu siparişim için iade sürecimin acilen başlatılmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş kodum NW-470790’dır.
