to read complaints and reviews, or file yours.846 TL İade Tutarının Gecikmesi Ve Şirketin Sessiz Tutumu
Vatkalı (vatkali.com) internet sitesinden satın aldığım derin v yaka body ürününü iade ettim ve iade kargom 25 Haziran tarihinde firmaya ulaştı. Bugün itibarıyla ürünün firmaya teslim edilmesinin üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen, 846 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Konuyla ilgili internet sitesi üzerinden kendilerine mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, tamamen sessiz kalarak beni muhatapsız bırakıyorlar. Hem ürünü sorunsuz bir şekilde teslim alıp hem de süreçle ilgili tamamen sessiz kalarak beni mağdur eden Vatkalı firmasının bu tutumu kabul edilemez.
Bekletilen 846 TL’lik iade tutarının ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
