Vatan Bilgisayar
Şikayetler
Vatan Bilgisayar’da Sınırsız Ekran Koruyucu Değişimi Vaadi Yerine Getirilemedi
Ocak 2026 tarihinde Kocaeli’ndeki Vatan Bilgisayar mağazasından iki adet iPhone telefon satın aldık ve her iki cihaz içi...n de 2 yıl süreyle “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmetini özellikle eklettik. Bu kapsamda ekran koruyuculardan birinin değişimini sadece bir kez yaptırabildik. Sonraki başvu
Vatan Bilgisayar Personelinin Müşteriyi Yok Sayması Ve Umursamaz Tutumu

26.05.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasına masaüstü bilgisayar bakmak için... gittik. Amacımız hem ürün hakkında bilgi almak hem de fiyat sormaktı. Mağazada görevli personele yaklaşarak önce “merhaba” diyerek selam verdik, ardından ürün ve fiyat bilgisi al
Vatan Bilgisayar Gaziantep Mağazasından TV'ye Acil PDF Fatura Talebi

"Faturam geldi teşekkürler Vatan Bilgisayar"
Vatan Bilgisayar Gaziantep Şehitkamil Forum AVM mağazasından 21.04.2026 tar...ihinde Samsung QN70F model bir televizyon satın aldım. Ödemeyi Ziraat Banka
Vatan Bilgisayar’da Geri Teslim Edilen Siparişin 60.499 TL Kredi Kartı İadesi Gecikiyor

06.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 60.499 TL tutarında, kredi kartıyla bir bilgisayar siparişi... verdim. Ürünün kargoya geç verilmesi ve araya hafta sonunun girmesi nedeniyle, siparişten 6 gün sonra yurt dışına çıkmak zorunda olduğum için ürünü teslim alamadım. Kargo firmasın
Teşhir Ürünü Olarak Satılan Telefon Sıfır Fiyatına Alındı Ve Mağaza Çözüm Sunmadı

Vatan Bilgisayar Gaziantep Gazi Muhtar Merkez şubesinde, teşhir ürünü Oppo a5 Pro telefonu bana “teşhir, indirimli ürün”... diyerek sattılar ancak yaptıkları indirim sonucunda ödediğim tutar sıfır ürün fiyatıyla aynı çıktı. 15.05.2026 tarihinde bu mağazadan Oppo a5 Pro model telefonu satın aldım. Satış
Satın Aldığım Yeni Xiaomi Watch 5 Kullanılmış Olarak Geldi, İade Talebim Reddedildi

16 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Xiaomi Watch 5 marka akıllı saat satın aldım. Ürün 18 M...ayıs’ta tarafıma teslim edildiğinde kutuyu açtığımda saatin daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu gördüm. Ben kesinlikle kullanılmış, denenmiş veya ikinci el bir ürün sipariş e
Sipariş Kargoya Verilmedi, 20 Gün Sonra İade Hâlâ Gelmedi

6 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden Grundig marka bir blender satın aldım. Sipariş numaram spr3391046...3. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra Vatan Bilgisayar tarafından telefonla arandım ve ürünün depoda
Vatan Bilgisayar’ın Kusurlu İPhone 16 Değişim Talebini Haksızca Reddetmesi

Vatan Bilgisayar'dan Alınan 1 Günlük Kusurlu iPhone 16 İçin İade/Değişim Talebimin Reddi! 16.05.2026 tarihinde Trabzon V...atan Bilgisayar (Vatan Bilgisayar San. Ve tic. A. Ş.) aracılığıyla iPhone 16 128 GB marka sıfır bir cep telefonu satın aldım (Kayıt No: 2602783284). Cihazı kutusundan çıkarıp kulla
Kusurlu Lumea Ve Braun Cihazlar, Yanıltıcı Servis Ve Mağaza Tutumu Nedeniyle Tam İade Talebi

15.04.2026 tarihinde Karabük Vatan Bilgisayar şubesinden Philips Lumea 9900 serisi lazer epilasyon cihazı ve Braun saç ş...ekillendirici satın aldım. Yoğun çalıştığım ve ilçede yaşıyor olmam nedeniyle ürünleri ancak dokuz gün sonra detaylı olarak kontrol edebildim. Philips Lumea cihazında cihaza takılı




Öne ÇıkanKonular
Vatan Bilgisayar’da Çizikli Televizyon İçin Cevapsız Şikayet Ve Tazminat Talebi

11 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 65QN70F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında televizyonun alt çerçeve...sinde derin çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde benden Samsung’dan rapor almam istendi. Samsung servisinin hazırladığı raporda, m



Vatan Bilgisayar Ordu Şubesinde İcloud Yedekleme Hatası Sonucunda Verilerim Kayıp
İCloud yedekleme ve aktarım: Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden 24.05.2026 tarihinde Apple 17 cihaz aldım. Cihazı alırken ...Apple 13 cihazımı vererek değiş tokuş kampanyasından yararlandım. İlgili sorumlu personeller cihaz değişiminde veri aktarımlarını tamamlayarak bana teslim edeceklerini söylediler h

Magsafe Cüzdan Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi

22.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Apple iPhone için magsafe özellikli Mikro Dokuma Cüzdan siparişi verdim.... Ürün 25.05.2026 tarihinde kargoya teslim edilmiş görünüyor ve sistemde teslimat tarihi olarak 26.05.2026 yazıyordu. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi 01.06.
Vatan Bilgisayar Gebze’de Ek Garanti Ücretsiz Batarya Değişim Hakkının İhlali
24.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden iPhone 15 ve iPhone 13 cihazlarım için toplam 16.998 TL tutarında... ek garanti hizmeti satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi Y**** Bey, bu ek garanti kapsamında her iki cihazın bataryalarının bir defaya mahsus olmak üzere orijinal batary
Huawei Watch Fit 5 Ekranı 24 Saatte Bozuldu, Değişim Ve İade Süreci Uzatılıyor
14.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Şubesi’nden 8.000,01 TL ödeyerek Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden 24 saat bile geçmeden saatin ekranı tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü KVK teknik servisine gönderdim. Se
Menüsü Çalışmayan Süpürge Ve Vatan Mağaza Personelinin Tartışmacı Tutumu
24.05.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar’dan Philips xc8057/01 8000 serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi yaklaş...ık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aynı gün kullanmaya başladığımda süpürgenin menüsünün açılmadığını, menü tuşunun hiç çalışmadığını fark ettim ve bu sorun ilk günden beri s
Vatan Bilgisayar'dan Garanti Kapsamında Pil Değişimi Talebi Ve 5.000 TL Ücret İtirazı
İstanbul Pendik Vatan Bilgisayar mağazasından Ekim 2025’te Asus marka gaming laptopu teşhir ürünü olarak, iki yıl garant...ili şekilde satın aldım. Aldığım ilk günden beri pilin çok erken bitmesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihazı normal kullanımda bile kısa sürede şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu so
Vatan Bilgisayar LG Servis Hatası Nedeniyle Düşen Televizyon Ve Çözüm Talebi

Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza Avm mağazasından yaklaşık 2026 yılı içinde 90 bin tl civarında bedel ödeyerek LG oled g4... 65 inç televizyon satın aldık. Kurulum için gelen LG servis ekibinde bir yetkili ve yanında büyük ihtimalle meslek lisesi stajyeri olan genç bir çocuk vardı. Yetkili kişi kurulum
Vatan Bilgisayar’da Telefon Kamerasında Toz, Servis Onayı Bekleyen Değişim Süreci
Geçen hafta Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Sadece 2 günlük cihazda kameranın içinde to...z olduğunu fark ettim ve aldığım mağazaya başvurdum. Ürünün servise gideceği, servis raporu sonrası değişim yapılacağı söylendi. Telefon servise gitti geldi, şu an mağazanın elind
Vatan Bilgisayar'da Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Gecikiyor

Aksaray Vatan Bilgisayar Merkez şubesinden satın aldığım Nespresso kahve makinesi ayıplı mal olduğu için Tüketici Hakem ...Heyeti'ne başvurdum ve 29/04/2026 tarihli, 011220260001503 numaralı kararla ücret iadesine hükmedildi. Ürünü bu karar doğrultusunda 20 Şubat Çarşamba günü mağazaya teslim ettim. Ü
Vatan Bilgisayar'dan Alınan Robotların İndirime Girmesi Nedeniyle 15 Bin Tl Kayıp

Vatan Bilgisayar'dan hem cam robotu hem de temizlik robotu aldım. Ben ürünü satın aldıktan sonra iki üründe indirime gir...di. Yaklaşık kaybım 15 bin tl oldu. Vatan Bilgisayar'ın bu yapmış olduğu tüketiciyi yanıltmaktır. Zararımın tazmin edilmesini istiyorum.
Açılmış Kutu Ve Yanıltıcı Garanti Bilgisi Nedeniyle PS5 İadesi Talebi

Kargo Takip Numarası Oluşturulmaması Ve Gecikmeli Teslimat

20.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mobil uygulaması üzerinden Onwo43 ekran TV satın aldım. Siparişimde Yurtiçi Kargo ...ile gönderi seçeneğini kabul etmeme rağmen, kargo takip numarası oluşturulmadı ve gönderimi takip edemedim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemd
Sipariş Edilen Ürünün Fiyat Düşüşü İçin İndirim Farkı İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından LG ultragear g6 27" 27g610A-B 200Hz 1MS QHD ıps Pivot srgb 99% vesa gam...ing monitör satın aldım. Ürünü 22 Mayıs 2026 tarihinde 10.000 TL bedelle sipariş ettim, sipariş numaram 11259511393’tür. Siparişi verdikten sadece bir gün sonra, 23 Mayıs’ta ürünün