full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.1/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 5.207

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %7

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Samsung QLED TV 14.06 2020 aldığım TV ayıplı olduğu için değişimi onaylandı. Fakat aldığım ürün 2 ay önce 6300 şimdi 7500 oldu peki benim para kaybın ne olacak bir de bana şikayetinizi nereye isterseniz oraya gidin diye kabaca konuşmalar. O ürün stokta yoksa ayıpsız ürünün misliyle değiştirmek zorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Notebook şarj aleti almak için bilgisayarım ve bozuk bozuk şarj aletini götürdüm. Bilgisayarım 120 w olmasına rağmen çalışacağını iddia edip 90 w ürün verdiler. 3 gün sonra ürün yandı. Ürünü götürdüğümde servise göndereceklerini söylediler. Ancak 15-20 gün boyunca bilgisayarsız yapamayacağımı, onlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar, 17.7.2020 tarihinde internet sitesinden spr8924269 sipariş numaralı freecamp dulo pompa satın aldım. Bana gönderilen paketten 1 adet kot pantolon çıktı. UPS Türkiye görevlisine tutanak tutturup ürünü iade ettim. Birkaç hafta sonra aynı kot pantolon bana geri geldi. Vatan Bilgisayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öyle bir yetkili servis düşünün ki ürününüzü gönderiyorsunuz ve 1 ay boyunca ürün test edildi mi, nasıl bir işlem uygulanacak, ne zaman elinize ulaşacak, size hiçbir bilgi verilmiyor. İnternet sitesinde sadece ^yetkili servis kontrolünde^ yazıyor. WhatsApp hatları var. Oraya yazdığınız zaman telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Malatya parkta buluna Vatan mağazasında Huawei p40 Lite 64GB Ürüne baktım. 2799 TL idi. Orada bulunan satıcı arkadaş kasko kampanyası olduğunu belirtti. 415 TL yerine 215 TL olduğunu belirtti. bunun üzerine tamam dedim ve telefonu almak istediğimi söyledim. Kasa işlemleri sırasında kasko kampanyalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.09.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir mağazasından bir HP laptop bilgisayar aldım. O gün ellerinde olmadığı ve bir gün sonra geleceği söylendi bir gün sonra bilgisayar geldi. Bana kurulum yapılıp öyle teslim edilecekti gittim bilgisayarı aldım ne kurulum yapılmış ne bir şey acil isim olduğu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 gün önce

11.09.2020 tarihinde Amasya mağazasından "Korkmaz a497 fornella XL" marka fırın aldım. Kapalı kutusu kalmamıştı "iki hafta önce açtık" diyerek ikna ettikleri stantta duran açık fırını aldım kapalı fiyatından 20 TL eksiğine. Aynı gün denendiğinde; 1- fırının iç lambasının yanmadığını, 2- fırının ön v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Fatura tarih 11.09.2020, fat. No BOŞ2020000030799. Cuma günü bostanı mağazanızdan Cougar cgr Fusion Black oyuncu koltuğu aldım, eve getirdim ve kurdum. 1-) oyuncu koltuğu oturak öne doğru eğik ve oturduğunuz zaman öne kaymama neden oluyor ve çok rahatsız. 2-) mağazada ki arkadaşlarınız bu koltuğu sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Samsung marka TV almak için Vatan'a gittik Yalova'da satıcı ısrarla Philips'e yönlendirdi D-Smart GO ve Tivibu'yu sorduk Samsung'da varsa bunda kesin vardır dedi biz de inandık kurulunca baktık ki yok şimdi iade istiyoruz ama almıyorlar biz onları kullanamayacaksak TV'ye ihtiyacımız yok. Orada açıp ...Devamını oku

Beylikdüzü şubesinden aldığım tras makinesi kapalı kutu olmasına rağmen içindeki tras bıçağının deformeli olduğunu fark ettim. Geri götürdüm ama hiç yardımcı olmadılar bu bıçakların sıfır olduğunu iddia ediyorlar dürüst esnaf bulmak zorlaştı kurumsal kimliğine güvenip aldattılar resmen. Aldığınız ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgisayar toplattırdım ve aldıktan 1 ay sonra hard diski bile bağlamadıklarını, bilgisayarın arka kısmında bulunan fanı anakarta bağlamadıklarını ve üstüne üstlük ana kart, ve ekran kartı üzerinde bulunan jelatinleri bile çıkarmadan kurduklarını fark ettim. Bilgisayarı kullandıkça ısınmadan dolayı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

SPR9504440 sipariş no.lu ürünümü 2 iş gününde kargoya veririz demelerine rağmen neredeyse 1 hafta oldu halen kargoya bile vermediler. Neden bu şekilde insanları yanıltıyorlar. Aradığımda her gün bir sonraki gün kargoya verilir dediler lakin halen kargoda bile değil. Bana yalan söylediler ve ilgilenm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.08.2020 tarihinde Ankara Anatolium Vatan Bilgisayar mağazasından Huawei P30 Lite telefonu satın aldım. Satış elemanı hiçbir şekilde telefonun Google servislerini desteklemediğini veya Google Play uygulamalarının yüklenemediğinden bahsetmedi. Üzerine basa basa sormama rağmen bütün uygulamaları yük...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kadir Has Vatan şubesinden iPhone 11 aldık. Dün akşam saatlerinde bu sabah kampanya yanında Airpods indirimli olduğunu öğrenip aradım. Neden bana söylenmedi dediğimde personel beyin bana t*** H***da aynı fiyat oralardan alabilirsiniz diye  saygısızca cevap vermesi bu da son alışverişim oldu. Bir dah...Devamını oku

  • - Görüntüleme