to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan Tecno kl6 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren bataryası beklenenden çok daha hızlı tükeniyor. Örneğin, şarjı %93 iken yalnızca bir futbol maçı izlediğimde 90 dakika sonunda %42’ye düştü. Hafta sonu boyunca cihazı tam 5 defa şarj etmek zorunda kaldım. Bu durum sürekli olarak devam ediyor ve yazılım güncellemesi yapmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Sorunu çözmek için Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bana cihazı İstanbul’a servise göndereceklerini ve yaklaşık 23-25 gün içinde teslim edileceğini söylediler. İkinci bir telefonum olmadığı için bu çözümü kabul edemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Ayrıca, aynı model telefonun Trendyol ve Hepsiburada gibi platformlarda maksimum 9.000 TL’ye satıldığını gördüm. Vatan Bilgisayar ise bana peşin fiyatına vade farksız 6 ay Fiba Bank taksitle 12.999 TL’den sattı. Bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum.
Telefonumun garantisi ve garanti belgesi mevcut. Hem batarya problemimin giderilmesini hem de ödediğim fazla ücretin iadesini talep ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Erzurum Vatan Bilgisayar’dan 49.990,00 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 model bir telefon satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardığım ilk günden itibaren, arama sırasında karşı tarafta sürekli kopukluk ve hışırtı problemi yaşamaya başladım. Eski telefonum (Mi a3) ile aynı yerde dene...
28.10.2022 tarihinde İskenderun Vatan Bilgisayar'dan Tecno Spark 6 aldım. Aldığım günden beri donma sorunu, kendi kendine reset atma ve en önemlisi şarj olmama problemi yaşıyorum. Dün, yani 26.10.2024 tarihinde Adana M1 Vatan Bilgisayar'a telefonu servise vermek üzere götürdüm. Ancak, 2 gün garanti ...
6 ay önce İstanbul Esenyurt Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonu, konuşma sırasında sadece hoparlörden ses gelmesi ve normal şekilde konuşulamaması nedeniyle garantiye gönderdim. Garanti kapsamında olması gerekirken, servis tarafından bana 3900 TL tamir ücreti ve 120 TL k...
Vatan Bilgisayar'dan Şubat başında sıfır telefon satın aldım. Aldığım günden beri telefonun bataryası problemli, kendi kendine yüzde 20 düşüyor, şarj süresi değişiyor. Bunun üzerine sizin çağrı merkezlerini de aradım ama maalesef beklediğim şekilde bir yaklaşım alamadım. Telefonun kendi üreticisiyle...
21.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan garantili ve ücret ödeyerek kaskolu olarak aldığım Tecno Park Class markalı telefonu, 6 gün sonra şarj problemi nedeniyle Vatan Bilgisayar servisine verdim. 16.12.2024 tarihinde problem çözüldü diye bana iade edildi. 3 gün geçmeden tekrar aynı problemle serv...
Yorumlar