Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Değişim Talebi

19 Eylül 19:12
355

1 hafta önce Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından Tecno Coman 40 Pro 5g 256 GB model telefonu satın aldım. Aldığım günden bu yana telefonum hiçbir Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Farklı telefon ve bilgisayarlarla aynı Wi-Fi ağına sorunsuzca bağlanabiliyorum, ancak kendi cihazımda hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor ve herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor.

Herhangi bir çözüm yöntemi (fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncellemesi veya Wi-Fi ayarlarını sıfırlama) denemedim. Konuyla ilgili Tecno müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana cihazı servise göndermem gerektiği söylendi. Telefonum garanti süresi içerisindedir ve Kocaeli’de teslim aldım. Ürünü 32.987,60 TL ödeyerek satın aldım.

Yeni aldığım bir cihazda böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Cihazın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Adem
27 Eylül 2024 14:06
748

İlayda
02 Ocak 13:13
1.074
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Arıza Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Sema
09 Ekim 17:54
832
Benzer Şikayet Yaz
Vatan Bilgisayar Kategorileri