Yeni Aldığım Telefonda Bluetooth Kopması Ve Hızlı Pil Bitmesi Güvenimi Sarstı

Vatan Bilgisayar’dan Kasım 2025’te satın aldığım Tecno Spark Slim 5g telefondan ilk günden beri memnun değilim. Cihazda sürekli Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum, bağlantı kopuyor ve stabil çalışmıyor. Ayrıca yeni alınmış bir telefondan beklediğim performansın çok altında bir şarj süresi var, pil çok hızlı tükeniyor.

Henüz 2 ay bile olmadan bu kadar temel sorun yaşamam nedeniyle ürüne olan güvenimi kaybettim ve telefonu kullanmak istemiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için telefonun iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.