to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde Philips One Blade WP 27/24/10 ürününü 1.399 TL ödeyerek sipariş ettim, ürün 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün ilan görselinde 3 adet bıçak görünmesine rağmen, kutunun içinden yalnızca 1 adet bıçak çıktı ve bu durum beni açıkça yanıltılmış hissettirdi.
Bunun üzerine 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hem iadem reddedildi hem de bana karşı son derece kaba bir üslup kullanılarak “istediğin yere gidebilirsin” denildi. Koca Vatan Bilgisayar’ın müşterisine bu şekilde ters ve saygısız bir cevap vermesi, ayrıca görsellerle yanıltmasına rağmen ne ürünü geri almaması ne de eksik parçaları göndermemesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram SPR34731083’tür. Vatan Bilgisayar’dan, ya ürünü koşulsuz şartsız iade alarak ödediğim 1.399 TL’yi tarafıma geri ödemesini ya da ilandaki görselde yer alan toplam bıçak sayısını sağlayacak şekilde eksik bıçakları derhal göndererek mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanmayı düşünüyorum. 0545*****38
16.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Philips hr2695/01 5000 Serisi el blender seti satın aldım. Yaklaşık 3.499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü açtıktan sonra blender setinin kapağının iç kısmında kırık olduğunu fark ettik. Ertesi gün ürünü ...
12.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulaması üzerinden 23.999,00 TL tutarında Philips Lumea brı951/03 IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım (Sipariş No: spr29947051). Kargodan teslim aldığımda kutu satın aldığım modele ait olmasına rağmen, kutunun içinden cihazın daha alt bir sürümü çıktı. Ür...
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden 05.01.2026 tarihinde, INT2026000016901 fatura numaralı Philips HR2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki cayma hakkımı kullanarak iade işlemini başlattım ve tarafıma verilen bi...
18.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden Philips marka bir blender satın aldım, ancak 21.01.2026 tarihinde tarafıma blender yerine Philips epilasyon cihazı teslim edildi. Yani siparişimle hiçbir alakası olmayan yanlış ürün gönderildi. Bu durum üzerine Vatan Bilgisayar ile defalarca kez ileti...
18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips hr3781 / 20 5000 serisi üçü bir arada el mikseri (sipariş numarası: ınt2025000501709) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir ezik olmamasına rağmen, saklama kabının üst kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ür...
Yorumlar