"İdefix müşteri hizmetleri sorunumu çözdü ve ücret iademi geri yatırdı. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Erdal
Şubat 2014'den beri üye
Şikayetleri
Kusurlu Ürün İçin Garanti Kapsamında Destek Alamadım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
18.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Philips hr3781 / 20 5000 serisi üçü bir arada el mikseri... (sipariş numarası: ınt2025000501709) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda herhangi bir ezik olmamasına rağmen, saklama kabının üst kısmında çatlak olduğunu fark ettim. Ür
Yorumları
Sürekli Altyapı Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giremiyorum
Puan Harca uygulamasını 2 gün öncesine kadar sorunsuz kullanabiliyordum, ancak 2 gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştı...ğımda sürekli “altyapı sağlayıcısı hatası” uyarısı alıyorum ve giriş yapılamıyor. Üyeliğimin bağlı olduğu telefon numaram 5402****75’tir. Sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğ
Bu durum bence normal değil 2 gün süresince güncelleme, altyapı sorunu devam etmez. Bende güvenip bir sürü ParaPuan biriktirmiştim. Şeffaf bir açıklamada yapmıyorlar. Umarım üzerine bir bardak soğuk su içmeyiz.
Destekledikleri
Sürekli Altyapı Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giremiyorum
Puan Harca uygulamasını 2 gün öncesine kadar sorunsuz kullanabiliyordum, ancak 2 gündür uygulamaya giriş yapmaya çalıştı...ğımda sürekli “altyapı sağlayıcısı hatası” uyarısı alıyorum ve giriş yapılamıyor. Üyeliğimin bağlı olduğu telefon numaram 5402****75’tir. Sorunun ne olduğunu ve ne zaman çözüleceğ
