Vatan Bilgisayar'ın E-Fatura Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Üç yıl kadar önce Vatan Bilgisayar'dan bir robot süpürge aldım. Şimdi bana faturası gerekiyor. Aradığımda ancak gidip mağazamızdan alabilirsiniz. Faturayı mail atamayız deniyor. Benim yaşadığım yerde Vatan Bilgisayar mağazası en yakın 40 km. Gidiş geliş 80km. Ben bir kağıt parçası almak için neden 250 lira mazot yakıyorum. Yıl olmuş 2025. E-fatura denen bir şey var. Bugün en küçük firmalardan bile fatura istendiğinde anında faturayı mail ile atıyorlar. Ancak Vatan Bilgisayar henüz bunu becerebilecek yetkinlikte değil sanırım. Bu gibi şeyler firmayı müşteri gözünde küçültmekten başka bir işe yaramaz. Küçük firma, küçük düşünceli firma, yetkinsiz firma, çözümsüz firma, gelişmemiş firma … artık daha neler eklemek isterseniz.









