Ana Sayfa
Vatan Bilgisayar
Değişim
Vatan Bilgisayar'dan Ölü Pikselli Televizyonun Hızlı Değişim Talebi

ID:35248220

Vatan Bilgisayar'dan Ölü Pikselli Televizyonun Hızlı Değişim Talebi

Furkan

Vatan Bilgisayar

20 Şubat 22:22

390

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden spr32259213 numaralı siparişimle satın aldığım Onvo 65VQ90F3UA model televizyonun kurulumu bugün akşamüstü yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe, daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde, yetkili servisle görüşmem gerektiği söylendi. Ancak hafta sonu olduğu için henüz servisle görüşme yapamadım. Ürünü bugün kurdurmuş olmama ve sorunu anında fark etmiş olmama rağmen, bu kadar yeni bir üründe onarım yerine doğrudan ayıpsız, sıfır bir ürünle değişim yapılması gerektiğini düşünüyorum.

Vatan Bilgisayar’dan, ölü piksel sorunu olan bu televizyonumun hızlı şekilde sıfır ürün ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Vatan Bilgisayar

21 Şubat 10:37 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenerek tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kutusundan Kırık Çıkan Televizyonum İçin Vatan Bilgisayar Çözüm Sunmuyor

Sena

Vatan Bilgisayar

03 Ekim 2025 10:03

977

Vatan Bilgisayar’dan 1 ay önce Onvo 55 inç televizyon satın aldım (Sipariş No: spr29158511). Ürün ev adresime teslim edildi ve teslimattan hemen sonra yetkili servisi çağırarak kurulumu bekledim. Servis geldiğinde kutuyu açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti. Durumu hemen Vatan B...

Kutusundan Kırık Çıkan Televizyonum İçin Vatan Bilgisayar Çözüm Sunmuyor

kutusundan-kirik-cikan-televizyonum-icin-vatan-bilgisayar-cozum-sunmuyor-5.jpg

kutusundan-kirik-cikan-televizyonum-icin-vatan-bilgisayar-cozum-sunmuyor-2.jpg

Sedat sonuçtan memnun

Çözüldü

Kusurlu Televizyonun Değişimi İçin Günlerdir Net Bilgi Alamıyorum

Sedat

Vatan Bilgisayar

09 Aralık 2025 17:09

832

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden TCL 65C7K model televizyon satın aldım. Ürünün faturası 22 Kasım’da kesildi, televizyon ise 29 Kasım’da ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Sıfır Alınan Televizyonda Ölü Piksel Şoku Ve İlgisizlik

Mehmet

Vatan Bilgisayar

18 Temmuz 2025 03:18

769

Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 10 gün önce TCL 98 inç televizyon satın aldım ve kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan itibaren ekranda birden fazla noktada ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Durumu hemen TCL müşteri hizmetlerine bildir...

1 Destek

Vatan Bilgisayar’dan Televizyon Değişimi İçin Haftalardır Dönüş Alamıyorum

Ertuğrul

Vatan Bilgisayar

11 Ekim 2025 15:41

541

22 Eylül’de Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldığım Samsung 65Q7F5 model televizyonun kurulumu sırasında ekranda kararma problemi tespit edildi. 4 Ekim’de Samsung yetkili servisi gelip ürünü teslim aldı ve inceleme sonucunda bana yazılı olarak ürün değişimi veya iadesi yapılması gerekt...

Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’da Kırık TV Teslimi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Sevda

Vatan Bilgisayar

10 Şubat 13:30

743

Vatan Bilgisayar’ın online sitesi üzerinden 10.01.2026 tarihinde 50 inç Onvo marka 50VQ90F3UA model QLED televizyon satın aldım. Ürün bana teslim edildikten sonra 04.02.2026 tarihinde Onvo yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyon servis tarafından açıldı ve panelinin kırık olduğu tespit ed...

1 Destek