to read complaints and reviews, or file yours. 
23.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu Hiperstore mağazasından aldığım kulaklık için ödeme aşamasına geçmeden önce telefon bölümüne bakan 2 kadın ve 1 erkek görevli arkadaş kayıt yapılması gerektiğini ve telefon numaramı vermem gerektiğini söyledi. Ben de isim soy isim söylememin yeterli olduğunu telefon numarası vermek istemediğimi dile getirdim. Telefon numarası vermeden işlemin devam etmeyeceğini, bu şekilde ürün satamayacaklarını ifade ettiler. Farklı mağazalarda telefon ve T.C. Vermeden işlemlerin devam ettiğini burada neden bu konuda ısrarcı olduklarını sormama rağmen bilgileri vermezsem ürünü satamayacaklarını dile getirdiler. İşim acil olduğu için ve saat 20.00 civarları olduğu için kişisel bilgilerimi zorla vermek durumunda kaldım. Alacağım diğer ürünün rengi olmadığı için bu mağazadan sonra Vatan Bilgisayar Canpark mağazasına gittim. Oradan da farklı bir kulaklık aldım ve ödeme için kasaya geçtiğimde telefon numaram istendi. Ben de vermek istemediğimi, benim açımdan fiş fatura vs farketmediğini dile getirdim. Kasadaki görevli hanımefendi de bu şekilde giriş yapılmadığında garanti için faturayı saklamam gerektiğini sistemde kayıt tutulamadığını belirtti. Ben de sıkıntı olmadığını ve bu şekilde devam etmek istediğimi belirttim. Kurumsal bir firmanın farklı iki mağazasındaki uygulamanın bu denli farklı olması ve personel davranışları beni gerçekten çok rahatsız etti. Sadece bu firma değil birçok farklı firmadan da alışveriş yaparken bilgilerimi vermiyorum ve süreç ilerliyor. Kişisel bilgilerimin ısrarla alınmak istenmesi ve vermezsem satış yapılmayacağının belirtilmesi Vatan Bilgisayar firmasına şüphe ile bakmanız gerekliliğini akla getirmektedir.
Vatan Bilgisayar'dan Apple kulaklık aldım. Kasada (adını telefondan vermeyip, 'Müşteri temsilcisine beni şikayet edebilirsin' diyen, 1.60 boylarında, siyah saçlı, kahverengi gözlü olarak hatırladığım, 13.06.2025 tarihinde kasada görevli olan bayan) kasiyere 3 taksit yapmasını söyledim. Bir gün sonra...
23.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu Hiperstore şubesine Kulak Üstü kulaklık almak için gittim. Uzun süre bekledikten sonra görmek istediğim kulaklığı ilgili arkadaşa söyledim ama kutunun açılamayacağını, hijyen açısından doğru olmadığını belirtti. Teşhir ürün var mı diye sorduğumda olumsuz...
11 Mayıs 2025 (bugün) Anneler Günü olmadı sebebiyle eşime hediye bir telefon almak istiyordum. Elbette bunu defalarca alışveriş yaptığım Vatan Bilgisayar gibi kurumsal bir firmadan almak istedim. Maltepe Piazza Vatan Bilgisayar mağazasına gittim Samsung S25 Ultra almak istediğimi görevli personel ol...
Vatan Bilgisayar'dan yıllar önce sorun yaşadığım için alışveriş yapmıyordum ki geçenlerde boş bulunup bir ürün alana kadar. Neden bu zamana kadar yapmadığımı bir kez daha gösterdiler. Marshall kablosuz kulaklık aldım ve fatura işlemi tamamlandıktan sonra elimizde sadece teşhirdeki varmış, bunu veriy...
25.08.2025 tarihinde Keçiören FTZ AVM Vatan Bilgisayar şubesini arayarak almak istediğim ürünün modelini ve rengini belirttim, stokta olup olmadığını sordum. İlgili personel S*** Hanım, ürünün mevcut olduğunu belirtti. Mağazaya gidip ürünü satın aldıktan sonra, kontrol etmemize ödeme sonrası izin ve...
Yorumlar