to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar Isparta şubesinden Vestel marka 75 inç televizyon satın aldım. Ürün, Vatan çalışanları L***** ve Y**** isimli kişilerce ikametime teslim edildi. Televizyon kutudan kırık çıktı. Vatan müdürü A**** isimli kişi ile defalarca görüşmeme rağmen, olayı savsaklamıştır. Vatan Bilgisayar, sattığı ürünün arkasında durmamaktadır. Tüketici Hakları'na başvurdum. Vatan Bilgisayar, Tüketici Hakları'na verdiği savunma dilekçesinde 'müşteri ürünü mağazadan teslim almıştır' şeklinde yazmıştır. Kurumsal bir firmanın bu tür davranışlarına şahit olmak üzücüdür. 75 inç gibi büyük bir televizyonu mağazadan neden ve nasıl alıp taşıyacağımı merak ediyorum. Sattığı ürüne sahip çıkmamak için her türlü yola başvurmaktadırlar. Mağazanın müdürü olarak görev yapan A**** isimli kişi de Vatan'a yakışır bir şekilde müşteriye yardımcı olmamak için elinden geleni yapmaktadır.
Vatan Bilgisayar İstanbul Esenyurt şubesinden Vestel marka bir televizyon satın aldım, ancak ekran paneli kırık çıktı. Kuruma gelen servis, bu durumun raporunu oluşturdu. Bu raporu, televizyonu satın aldığım şubeye götürdüm. Orada bana, Vestel'in ürünü kendi fabrikasından Manisa'dan doğrudan kargo i...
Vatan Bilgisayar müşteri hizmetlerinin online mağazasından telefon görüşmesi ile 65 inç Vestel televizyon aldım. Ürün kolisinde hasar görürseniz kargodan teslim almayın dediler. Ben de ne tür bir hasar makul görülebilir, nasıl olursa teslim almayayım diye sordum. Sonuçta illa ki ufak tefek bir şeyle...
14 Kasım 2023 Salı günü akşam saatlerinde Vatan Bilgisayar Konya Selçuklu şubesinden 75 inç TV aldım. Saatin geç olduğunu ve işlemlerin 15 Kasım'da başlayacağını belirttiler. Tamam dedim ve evime geçtim. 15 Kasım Çarşamba günü üç kez teknik servis gelmesine rağmen Vatan Bilgisayar TV'yi teslim etmed...
19.02.2024 tarihli fatura ile Vatan Bilgisayar Eryaman şubesinden aldığım Vestel 70U9600 model 70 inç televizyon, 21.02.2024 tarihinde adresime teslim edildi. 22.02.2024 tarihinde evime gelen teknik servis, kutu üzerinde darbe olduğunu gösteren sarı uyarı etiketinin yırtık olduğunu ve şüpheli olduğu...
13.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziosmanpaşa şubesinden Vestel 65QA9701 65 İnç bir TV satın aldık. Almaz olaydık. Kurulum için servisi bekledik ve kutuyu servis çalışanı açtı. TV'nin kenarında ekran ile açıklık mevcut olduğunu söyledi. Prize bile takmadan kutuya geri koyduk değişim talebi olu...
Yorumlar