Vatan Bilgisayar 8000 Hz Özelliği İçin Ek Alıcı Gerekli Olduğu Satışta Belirtilmedi

13.04.2026 tarihinde İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden Logitech Pro 2 lightspeed mouse satın aldım. Satış temsilcileri ürünü uzun uzun anlatarak özellikle 8000 hz olduğu için övdüler, biz de saf gibi bu özelliğini kullanabileceğimiz düşüncesiyle ürünü tercih ettik. Ancak bu esnada, bu 8000 hz özelliğini kullanabilmek için ayrıca “Logitech g Pro lightspeed receiver” isimli ek bir alıcı donanım alınması gerektiğinden hiç bahsedilmedi.
Bu gece mouse’u bilgisayara kurup kurulumunu yaptığımızda, bahsedilen 8000 hz özelliğini kullanamadığımızı fark ettik. Araştırınca, bu özelliğin sadece ayrıca satılan özel bir alıcı ile aktif olabildiğini, bu ürün olmadan vaat edilen performansa ulaşılamadığını gördük. Üstelik bu alıcı donanımı satan bir yer de bulamıyorum. Satın alma kararımızda belirleyici olan 8000 hz özelliği için ek donanım gerektiğinin söylenmemesi, kendimizi açıkça yanıltılmış hissettirdi.
Ürünün satışı sırasında bu kritik bilginin özellikle belirtilmemesi sebebiyle mağdur olduk. Vatan Bilgisayar’ın, satış temsilcilerinin eksik ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle yaşadığım bu sorunla ilgili varan bilgisayar'ın tabii ki bir şey yapmayacağını da çok iyi biliyorum.
Vatan Bilgisayar'ı neden tercih etmediğimi bir kez daha Vatan Bilgisayar kendisi öğretti bana.
Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Telefonda konuşmak isteseydim ben zaten arardım, beni neden arıyorsunuz? Yazılı iletişime geçecekseniz (ki çözüm sağlanmayacağını biliyorum) geçin, geçmeyecekseniz beni arayarak rahatsız etmeyin...


















