Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vatan Bilgisayar 8000 Hz Özelliği İçin Ek Alıcı Gerekli Olduğu Satışta Belirtilmedi

13.04.2026 tarihinde İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar şubesinden Logitech Pro 2 lightspeed mouse satın aldım. Satış temsilcileri ürünü uzun uzun anlatarak özellikle 8000 hz olduğu için övdüler, biz de saf gibi bu özelliğini kullanabileceğimiz düşüncesiyle ürünü tercih ettik. Ancak bu esnada, bu 8000 hz özelliğini kullanabilmek için ayrıca “Logitech g Pro lightspeed receiver” isimli ek bir alıcı donanım alınması gerektiğinden hiç bahsedilmedi.

Bu gece mouse’u bilgisayara kurup kurulumunu yaptığımızda, bahsedilen 8000 hz özelliğini kullanamadığımızı fark ettik. Araştırınca, bu özelliğin sadece ayrıca satılan özel bir alıcı ile aktif olabildiğini, bu ürün olmadan vaat edilen performansa ulaşılamadığını gördük. Üstelik bu alıcı donanımı satan bir yer de bulamıyorum. Satın alma kararımızda belirleyici olan 8000 hz özelliği için ek donanım gerektiğinin söylenmemesi, kendimizi açıkça yanıltılmış hissettirdi.

Ürünün satışı sırasında bu kritik bilginin özellikle belirtilmemesi sebebiyle mağdur olduk. Vatan Bilgisayar’ın, satış temsilcilerinin eksik ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle yaşadığım bu sorunla ilgili varan bilgisayar'ın tabii ki bir şey yapmayacağını da çok iyi biliyorum.

Vatan Bilgisayar'ı neden tercih etmediğimi bir kez daha Vatan Bilgisayar kendisi öğretti bana.

17 Nisan 09:12 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebimiz tarafımıza ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Erdem
Erdem
5 Mayıs 07:23

Telefonda konuşmak isteseydim ben zaten arardım, beni neden arıyorsunuz? Yazılı iletişime geçecekseniz (ki çözüm sağlanmayacağını biliyorum) geçin, geçmeyecekseniz beni arayarak rahatsız etmeyin...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Logitech G915 Lightspeed Klavye TKL Teklifi Sayısal Tuş Takımı İçermediği İçin Uygunsuz

Onur

01.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 6.107 TL bedelle satın aldığım Logitech g915 Lightspeed model klavyem, yaklaşı...

1

Yanıltıcı İlan Yüzünden Yanlış Klavye Aldım Mağduriyetim Giderilmiyor

Yasin

Vatan Bilgisayar’dan Eylül ayında Logitech G915 X Lightspeed bir klavye satın aldım. Ancak sitelerindeki ilanda ürünle i...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vatan Bilgisayar Pişmanlıktır!

Vatan BilgisayarPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Burcu
Vatan Bilgisayar Personeli Yanıltarak Ürün Satıyor!

Vatan BilgisayarPersoneli Yanıltarak Ürün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Adnan
Vatan Bilgisayar Mağduriyeti!

Vatan BilgisayarMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Melih
Vatan Bilgisayar'dan Alınan General Mobile ERA Sorunlu

VatanBilgisayar'dan Alınan General Mobile ERA Sorunlu

Profil fotoğrafı
Emre
Vatan Bilgisayar Almak İstediğim Ürünü Beni Yanıltarak Başkasına Sattı!

Vatan BilgisayarAlmak İstediğim Ürünü Beni Yanıltarak Başkasına Sattı!

Profil fotoğrafı
Olgaç
Vatan Bilgisayar Laptop Arızalı

Vatan BilgisayarLaptop Arızalı

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular

Vatan Bilgisayar Kategorileri

TrustBuy Skoru