Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Uyumsuz Sistem Satışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Eksik İade

profile
03 Kasım 2025 10:24
1.034

11.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar online mağazasından ınt2025000567283 numaralı siparişimle AMD r5 7500f - A620m - rx 9070 xt - 1TB m. 2 SSD - 16GB DDR5 RAM bileşenlerinden oluşan hazır sistem satın aldım. Ancak, tavsiye edilen bu sistemin kasa boyutunun küçük olması nedeniyle ekran kartı kasaya sığmadı ve sistemi kullanamadım. Ekran kartı olmadan görüntü de alamadığım için ürün tamamen işlevsiz kaldı.

27 Ekim'de ürünü geri kargoladım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teknik ekibe yönlendirildim ve eğer durum doğruysa iade işleminin gerçekleşeceği söylendi. Ancak sadece ekran kartının iadesi kabul edildi ve 34.190,40 TL iade edildi, oysa sistemin toplam tutarı 56.990,88 TL idi. Kalan bileşenler için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Satın aldığım bileşenlerin birbiriyle uyumsuz olması nedeniyle mağdur oldum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sistem, garanti kapsamında ve iade koşulları çerçevesinde değerlendirilmelidir. Tüm sistemin iadesini veya kasa boyutunun uyumlu bir versiyonla değiştirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

25.000 TL’lik Bilgisayar Bozuk Geldi, Çözüm Sunulmuyor!

profile
05 Kasım 2025 12:23
1.319
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar'da İşlemci Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
23 Ocak 15:11
526
1
Ömür sonuçtan hiç memnun değil

Hazır Sistemimden Eksik Olan CPU Fanı Ve SATA RGB Adaptörü Gönderilmedi

profile
15 Ocak 11:26
631
hazir-sistemimden-eksik-olan-cpu-fani-ve-sata-rgb-adaptoru-gonderilmedi-2.jpg
Tüm Vatan Bilgisayar Hazır Sistem Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri