Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34734688

Stokta Olmayan Ürün Satışı, Çelişkili Bilgi Ve Saygısız Personel

profile
Turan
Vatan Bilgisayar
02 Ocak 01:00
381

26.12.2025 tarihinde Antalya Özdilek AVM Vatan Bilgisayar şubesinden DJI Mic Mini 1+1 Kablosuz Mikrofon Seti satın aldım, ödemesi mağazada peşin olarak alındı. Ürünün o anda stokta olmadığı, başka bir ilden kargo ile getirileceği bilgisi tarafıma iletildi ve yaklaşık bir hafta boyunca ürünün gelmesini bekledim. Pazartesi günü mağazayı aradığımda ürünün kargoda olduğu söylendi.

Bugün ise beni değil, annemi arayarak ürünün aslında diğer illerde bulunmadığı, diğer şubelerin göndermeyi kabul etmediği ve bu nedenle sadece para iadesi yapılabileceği bilgisi verilmiştir. Bunun üzerine mağazaya bizzat gittiğimde yetkililer son derece ilgisiz ve umursamaz bir üslupla, “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz, muadil ya da üst model vermeyeceğiz” şeklinde konuşmuştur.

Hem ürünü satıp parasını almalarına rağmen ürünü temin etmemeleri hem de süreç boyunca verilen çelişkili bilgiler ve mağaza personelinin saygısız tavrından dolayı mağdur oldum. 176281085 numaralı işlemime ilişkin olarak, satın aldığım ürünün temin edilmesini veya bulunamıyorsa en azından muadil ya da üst model bir ürünün aynı tutardan tarafıma sorunsuz şekilde verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Oppo Enco Air 2 Kulaklık Servis Sorunu Ve İade Süreci

profile
Aykut
Vatan Bilgisayar
29 Haziran 2024 02:14
1.302

Antalya Özdilek AVM Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Oppo Enco Air 2 kulaklıklarımın ikisinde de aynı sorun yaşadığımdan dolayı servise vermek için Antalya Mall of Vatan Bilgisayar'a götürdüm ve ürünüm ile ilgili bana Mall of AVM 24 iş gününde dönüş yaptı. Aynı şekilde serviste ürün için parça ded...

1 Destek
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Siparişimi Oyalayarak İptal Etti.

profile
Oktay
Vatan Bilgisayar
16 Ocak 2024 20:24
1.245

04 Ocak 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar (vatanbilgisayar.com) İzmit/Kocaeli şubesinde ücretini ödeyerek DJI Osmo Action 4 Adventure Combo siparişi verdim. Ücretini ödediğim esnada stokta mevcut olan Nilüfer/Bursa mağazasından alabileceğimi belirtmeme karşılık olarak; sistemin öyle işlemediği, onayla...

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar’da Telefonla Ayrılan İphone 17 Pro Max Satıldı, Müşteri Mağdur Oldu

profile
Enes
Vatan Bilgisayar
31 Aralık 2025 10:20
981

30.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kent AVM mağazasını telefonla arayarak iPhone 17 Pro Max modeli hakkında stok bilgisi aldım. Görüşme sırasında ürünün mağazada mevcut olduğu, benim için ayrıldığı ve mağazaya geldiğimde teslim edileceği açıkça söylendi. Buna güvenerek şehrin bir ucundan mağazaya...

vatan-bilgisayarda-telefonla-ayrilan-iphone-17-pro-max-satildi-musteri-magdur-oldu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vatan Bilgisayar Mağaza Vatan Bilgisayar Mağaza antalya özdilek Vatan Bilgisayar Mağaza stok Vatan Bilgisayar Mağaza özdilek avm Vatan Bilgisayar mağazaları Vatan Bilgisayar kargo Vatan Bilgisayar vatandan Vatan Bilgisayar para iadesi Vatan Bilgisayar personel Vatan Bilgisayar antalya özdilek
Benzer Şikayet Yaz

Vatan Bilgisayar Kategorileri