Satın Aldığım Adaptör Bir Türlü Teslim Edilmiyor Ve Sürekli Oyalama Yaşıyorum

13 Aralık 2025 günü Vatan Bilgisayar Manisa Hiperstore şubesinden Samsung s25 Edge model telefon ve adaptör siparişi verdim. Mağazada stok olmadığı için başka bir şubeden istettiler. Telefon bu hafta çarşamba günü elimize ulaştı, satış esnasında telefonla birlikte adaptörün de geleceği söylendi ve adaptörün ücretini de peşin olarak ödedik ancak adaptör gelmedi.

Adaptörün akıbetini sorduğumuzda önce perşembe–cuma günü geleceği söylendi. Cuma günü tekrar gittiğimizde bu kez kargoya çıktığını, cuma akşamı ya da cumartesi günü geleceğini belirttiler. Bugün cumartesi olmasına rağmen adaptör hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Maalesef yeniden mağazaya gitmek zorunda kaldık ve bu defa da pazar–pazartesi arası geleceği söylendi. Çarşamba gününden pazartesi gününe kadar sürekli ertelenen, net bilgi ve çözüm sunulmayan bir süreç yaşıyoruz.

Bir adaptörün dahi zamanında ve söz verildiği şekilde teslim edilememesinden, her seferinde mağazaya gitmek zorunda bırakılmamdan rahatsızım. Ödemesini yaptığım adaptörün en kısa sürede Manisa Hiperstore mağazasından teslim alabileceğim şekilde hazırlanmasını ve bu gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.