Vatan Bilgisayar Oppo X9 Satın Alındıktan 24 Saat Sonra 13.501 TL Fiyat Düşüşü Müşteriyi Mağdur Etti

Murat · 2026-02-11T23:32:38+03:00

10.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar İstanbul Bahçelievler İstWest şubesinden 90.000 TL ödeyerek Oppo X9 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında fiyatın güncel olup olmadığını özellikle sordum ve buna güvenerek işlemi gerçekleştirdim. Ancak cihazı aldıktan henüz 24 saat bile geçmeden, Vatan Bilgisayar’ın kendi web sitesinde aynı ürünün “Web’e Özel” ibaresiyle 76.499 TL’ye düştüğünü gördüm. Mağaza ve web fiyatı arasında makul bir fark elbette olabilir, ancak sadece bir gün içinde oluşan 13.501 TL’lik bu ciddi fark, tüketiciyi yanıltıcı ve mağdur edici bir durum yaratmaktadır. Kurumsal bir markadan beklenen, müşterisini bu kadar kısa sürede bu ölçüde zarara uğratmaması ve fiyat konusunda daha şeffaf olmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini, mağaza ile web fiyatı arasındaki 13.501 TL’lik farkın hediye çeki ya da iade/indirim yoluyla tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

Murat

Kampanyalar belirli ürünler ve zaman aralıkları için geçerlidir ve bu nedenle mevcut siparişinizdeki ürünlere uygulanamaz. Kampanyalı ürünlerin fiyatları normal satış fiyatlarından farklı olabilmektedir ve geçmiş siparişlerde fiyat değişikliği yapılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Böyle bir şey yazmışlar mağazada gitti muhatap bile olmadılar ilgisiz bir firma Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum

Murat

oppo-x9-satin-alindiktan-24-saat-sonra-13501-tl-fiyat-dususu-musteriyi-magdur-etti-3.pdf

oppo-x9-satin-alindiktan-24-saat-sonra-13501-tl-fiyat-dususu-musteriyi-magdur-etti-2.pdf

oppo-x9-satin-alindiktan-24-saat-sonra-13501-tl-fiyat-dususu-musteriyi-magdur-etti-1.pdf

Web sayfasında bile o fiyat resmen kazıklıyor firma mağazada 90.000₺ aldım akşamına web fiyatı 76.500 bu kadar fark olur mu vallahi

Murat

Kendileriyle çelişiyorlar hepsini ekran görüntüsünü aldım tarhiihl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sosyal mecralarda bunu dile getireceğim benim düştüğüm tuzağa düşmesin insanlar Vatan diyoruz güveniyoruz en iyi fiyat garantisi diyorlar elemanları satış kotası var onlarda atmak için buna alet oluyorlar ama gerçekten etk değil bu yapılan hakkımı arıyoruz muhatap yok mağdur ediliyoruz hakkımı alana kadar her mecrada bunu dile getireceğim insanlar kandırılmasın Google haritalar bile yazdım yorumlar

Murat

Tüketici Hakem Heyeti’ne gerekli başvuruyu gerçekleştirdim ve ticaret bakanlıganada gerekli şikayetlerde bulundum yarında konuyu CİMER'e yazarak takipçisi olacağım bu firmalar bu şekil davranma hakkına sahip değiller devletin daha sıkı denetimine tabi olmaları gerek