to read complaints and reviews, or file yours.Mikrofon Boğuk, Kutulu İade Talebi Vatan Bilgisayar Tarafından Reddedildi
12 Aralık’ta Vatan Bilgisayar Konak Çankaya şubesinden Razer Barracuda Quartz Edition model kulaklığı oyun oynamak için, özellikle mikrofon kullanabilmek amacıyla satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda mikrofonun uzayan tipte olmadığını fark ettim ama yine de sorun etmeden denemek istedim.
Ancak oyun oynarken ve sohbet sırasında karşı tarafa sesimin son derece boğuk gittiğini, net bir şekilde anlaşılamadığımı gördüm. Yani ürünü oyun kulaklığı ve mikrofonlu kullanım amacıyla aldığım halde, mikrofon performansı bu ihtiyacı kesinlikle karşılamıyor. Daha alalı bir gün bile olmadan bu problemi yaşadım ve ürünü verimli şekilde kullanamadım.
Bu nedenle ürünü iade etmek veya başka bir modelle değiştirmek için Vatan Bilgisayar Konak Çankaya şubesine başvurduğumda, yalnızca kutu açıldığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Bir kulaklığın ses ve mikrofon performansını anlamak için zaten kutuyu açıp denemek zorundayım; denemeden memnun kalıp kalmayacağıma karar vermem mümkün değil.
Ürünü aldığım günden beri yaşadığım memnuniyetsizlik ve mağazadaki yaklaşımdan dolayı pişman oldum. Razer Barracuda Quartz Edition kulaklığın iadesinin alınmasını veya oyun ve konuşma performansı açısından sorunsuz bir modelle değişiminin sağlanmasını, mağaza tarafından da bu süreçte yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Arkadaşlar bu arada kulaklık az buz para değil hiç kullanmadım kulaklığın kutusunu açtım diye sade almayacaklar ve ben bu kadar parayı kusura bakmayın boşu boşuna mı verdim kulaklığı kullanamayacaksam istediğim verimi alamayacaksam ne anlamı var
