Kullanılmamış Ürünün Değişimi Hijyen Gerekçesiyle Reddedildi

Dudu

Vatan Bilgisayar

31 Ekim 2025 19:14

394

10 Eylül 2025 tarihinde Isparta Merkez İyaş Vatan Bilgisayar şubesinden hediye olarak Xiaomi Handheld Garment dikey buharlı ütü teslim aldım. Ürün hediye kartı ile birlikte geldi ve hiç kullanılmadı, sadece kutusu kontrol amaçlı açıldı. Ürünü değiştirmek için mağazaya başvurduğumda, kutusu açıldığı ve hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle değişim yapılamayacağı belirtildi. Ürünün kullanılmadığını ve sadece kutusunun açıldığını özellikle belirtmeme rağmen talebim reddedildi. Elimde hediye kartı da mevcut.

Kullanılmamış ve sadece kutusu açılmış bir ürünün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Efe sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Hediyede İade Ve Değişim Reddedildi Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı

Efe

Vatan Bilgisayar

12 Mayıs 2025 12:11

1.117

Hediye Olarak Aldığım Ürünü Kullanmadığım Halde İade veya Değişim Kabul edilmedi. Vatan Bilgisayar’dan Anneler Günü için hediye olarak aldığım elektrikli süpürgenin kutusunu açtık ancak ürünü hiç kullanmadık. Hediye sahibinin başka bir modele ihtiyacı olduğunu fark edince, ürünü mağazaya götürerek e...

Vatan Bilgisayar Ürün İade Ve Değişim Sorunu

Uğur

Vatan Bilgisayar

01 Ekim 2024 15:58

767

29/09/2024 tarihinde İzmir/Çiğli Vatan Bilgisayar'dan süpürge ve ütü aldım. Ütünün hediye olduğunu belirttim. Teknolojik ürünlerde iade ve değişim olmadığını satış temsilcisi ve kasa görevlisi söylemedi. Değişim için hediye kartı oluşturmam gerektiğini söylemediler. 30/09/2024 tarihinde ütüyü iade e...

Vatan Bilgisayar Ürün İade Ve Değişim Sorunu

Jale sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ütü Arızalı, İade Talebim Reddedildi, Mağdur Ediliyorum!

Jale

Vatan Bilgisayar

26 Ağustos 2025 13:48

647

02.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kent Meydanı mağazasından 2.800 TL ödeyerek Philips DST7020/20 7000 model ütü satın aldım. (Fatura No: BKA2025000012386) 10.06.2025 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar şubesine götürdüm ve iade talep ettim, ancak servise gönderdiler. Servis kaydına özellikle değişi...

Ender sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vatan Bilgisayar'ın Sattığı Bozuk Ürünü Günlerdir Değiştirmemesi

Ender

Vatan Bilgisayar

02 Temmuz 2024 11:42

784

"Biraz geç de olsa sorunum giderilmiştir. Teşekkürler..."

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Bilgisayar Kullanılmamış Ürün İçin Değişim Reddi Hayal Kırıklığı Yarattı

Enes

Vatan Bilgisayar

22 Eylül 2025 09:39

325

09.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM Vatan şubesinden Philips xw7263/11 model elektronik süpürgeyi 15.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün, yaklaşık 7 gün sonra kargoyla elime ulaştı. Ancak ürünü hiç açmadım ve kullanmadım. Fikrim değiştiği için başka bir ürünle değişim ta...

1 Yorum