to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar’dan 26 Mart tarihinde spr33167287 numaralı siparişim ile Asus 23,8" tuf gaming VG249QML5A 0.3MS 240Hz Full HD ıps Gaming monitör satın aldım. Ürün 30 Mart Pazartesi günü elime ulaştığında kutuyu açtığımda monitörün kırık olduğunu gördüm.
Hemen teknik destek ve müşteri hizmetlerini aradık, bizden önce e-posta atmamız istendi, ardından kutunun fotoğraflarını göndermemiz söylendi. Tüm istenenleri eksiksiz yaptık. Sonrasında “En kısa sürede sizinle ilgileneceğiz” denmesine rağmen 4 gün geçmesine karşın kimse dönüş yapmadı.
Toplamda 3 kez müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde konuyu üstlerine ilettiklerini, en kısa zamanda aranacağımızı söylediler. Son olarak “üstlerimize gönderdik, arayacaklar” denmesine rağmen üzerinden 2 gün daha geçti ve yine hiçbir şekilde aranmadık.
Kırık gelen bir ürün için bu kadar oyalayıcı ve sonuçsuz bir süreç yaşamak istemiyorum. Ayıplı ürün teslim edildiği için, kırık monitörün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 6.699 TL ödeyerek Asus 23,8" TUF Gaming VG249QM5A 0.3MS 240Hz Full HD IPS monitör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde, kutusundan çıkarıp bilgisayara bağladığım anda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim. Ertesi gün, hiç kullanmadan iade için hemen geri ...
28.09.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın mobil uygulamasından Asus tuf Gaming VG259Q3A model monitör siparişi verdim. Sipariş numaram: ınt202500052819...
3 Haziran 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden satın aldığım Asus Marka VG279QM modelli monitörümü kullanıcı hatası ile iç ekran kırılması tamiri amacı ile servise iletmeleri için teslim ettim. 60MS0056705 müşteri hizmetleri belgesine istinaden monitörüm için 10.125 liralık bir ücret çıkarıldı,...
6 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar İstanbul Rings AVM mağazasından Asus 23,8" VA24EHF 1Ms 100Hz Full HD IPS Gaming monitör satın aldım. Ürünün kurulumunu yaptığımda ekran hiç açılmadı. Üç kez servise gönderdim, her seferinde yapıldığı söylendi; ancak ürünü mağazada teslim almadan önce denediğimizde yine aç...
Yorumlar